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由于秘书工作本质上属于一种服务性工作,而且秘书人员需要处理各种复杂的人际关系,因此秘书人员在人际交往中应当做到()。
秘书人员在人际交往中应当做到诚实、谦虚、和气、大方、端庄、适度。其中,诚实、谦虚、和气是做人的态度问题;大方、端庄是对仪表的要求;适度是指言行的标准,是风度问题。