小王正忙于写工作报告，突然接到群众打来的电话，发现某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙的理由挂了电话。如果你是小王，你要怎么处理?
作为事业单位工作人员，核心职责就是为人民群众提供公共服务。面对群众反映的问题，我们应给予热情的回复，并帮助其及时、有效的解决问题。而题目中小王以工作繁忙为由，挂断群众电话的做法是不对的，这样做既是对我们工作的渎职，也是对群众的不负责任。因此，面对题目中的情况，我会做如下处理：
首先，正确看待群众的诉求。接到群众电话是，虽然我的工作繁忙，而且水管爆裂可能也不是我的工作范围，但是我作为事业单位的工作人员，我的一言一行代表的是单位和集体的形象，因此，我会端正态度，摒弃烦躁情绪，认真和群众交流。
其次，接听群众的电话，耐心听取群众反映的问题。我会热情的接听群众的电话，如果该群众反映的问题在我的职权范围内，我会做好详细的记录，向群众详细了解发生水管爆裂的路口的具体位置，目前状况、有无人员受伤等情况，并向群众保证会及时联系市政等相关部门进行处理，请群众耐心等待。如果群众反映的问题不在我的职权范围内，我也会想办法帮他联系相关部门，请他不要着急。
再次，及时联系负责地下管道的市政部门等单位，详细向其说明群众刚刚反映的问题，水管爆裂的具体位置及现场具体情况等，并请他们及时赶赴现场进行处理。同时，我会联系相关水务部门，告知其将事故发生街道的管道水阀关闭，避免更大的水资源浪费。
最后，联系刚刚反映情况的群众，告知其市政部门正在赶赴途中，请群众放心等待。事情处理好之后，我会继续做好自己的工作。
从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：
手机从只能进行语音通话、收发短信发展到能够提供网页浏览、电子商务等多种信息服务功能，甚至把宽带互联网搬到手机上，将手机变成一个接入网络的终端，其通话功能仅仅是附带功能。对上述材料体现的哲学道理说法错误的是( )。
王某为某县某镇政府工作人员，当选为H县人大代表，王某当选的正确余径是（）
（二）
村民王某和施某两家相邻。2012年3月，施某在两家之间都不享有宅基地使用权的空地上砌了一堵墙。谁知，这堵墙竟成了两家关系恶化的导火索。围绕砌墙的合法性，砌墙后王家的采光、通风、排水等问题，两家互不相让。5月4日，王某、施某又起纷争，施某先动手打了王某，继而双方互殴，王某右踝骨折，施某左上臂挫伤。后经鉴定，王某被打成轻伤。王某要求施某赔偿其因轻伤所受损失，并要求公安机关对施某处以治安处罚。
王某与施某的斗殴行为在侵权形态上属于（）
会签是指
“阳关大道”原是指通往( )的道路。
“手表定律”是指当我们同时拥有两只时间不一样的手表时，反而不知道准确的时间，这对做好团队工作的启示是（）
转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是（）
根据《国家公务员暂行条例》的规定，当公务员认为自己的合法权益受到侵犯时，可以向检察机关或者审判机关提出控告。
