护士小王在上夜班时，有一位患者的家属在熄灯后执意要进入病房探视，小王担心影响患者休息加以阻拦，但患者家属不听劝阻并和小王产生争执，第二天还投诉到护士长。护士长应首先做的工作是
患者，男性，35岁。因车祸致颅脑外伤入院。神志不清，查生命体征为：体温39.8℃，脉搏70次/分，呼吸16次/分，血压170/90 mmHg。医嘱给予降温，静脉滴注甘露醇。
患者，男性，35岁。因车祸致颅脑外伤入院。神志不清，查生命体征为：体温39.8℃，脉搏70次/分，呼吸16次/分，血压170/90 mmHg。医嘱给予降温，静脉滴注甘露醇。
患者，男性，35岁。因车祸致颅脑外伤入院。神志不清，查生命体征为：体温39.8℃，脉搏70次/分，呼吸16次/分，血压170/90 mmHg。医嘱给予降温，静脉滴注甘露醇。
患者，男性，34岁，肺结核，拟行链霉素治疗。
患者，男性，34岁，肺结核，拟行链霉素治疗。
患者，男性，32岁，化工厂工人，长期与苯接触，1年来全身乏力，血红蛋白60g/L。血小板38×10
/L，网织红细胞0.1%，肝脾未及，骨髓增生低下。
患者，男性，32岁，化工厂工人，长期与苯接触，1年来全身乏力，血红蛋白60g/L。血小板38×10
/L，网织红细胞0.1%，肝脾未及，骨髓增生低下。
患者，女性，30岁，患乙型肝炎住院60天，痊愈出院。
患者，女性，30岁，患乙型肝炎住院60天，痊愈出院。
患者，女性，30岁，患乙型肝炎住院60天，痊愈出院。
