从本质上来说，旅行社产品属于（　　）的范畴。

• A.无形服务产品
• B.有形服务产品
• C.一般消费产品
• D.特殊消费产品

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答案： A

本题解析：

从本质上来说，旅行社产品属于无形服务产品的范畴。但是，这种无形产品消费的实现必须借助于一定数量和质量的设施与设备。这些设施设备等构成了旅行社产品中的有形性因素，其质量的优劣会直接影响到旅游者对旅行社产品质量的感知。

更新时间：2021-08-02 19:30

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