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下列关于旅行服务业人力资源管理说法中,正确的有(  )。

  • A.我国旅行服务业人力资源主要由相关企业的管理人员和业务人员两大部分构成
  • B.财会人员和行政人员不属于旅行服务业的业务人员
  • C.旅行服务业员工能够相对容易地掌握操作规范,造成很多员工流动非常频繁
  • D.旅行服务业相关企业的业务工作特点使得从业人员的独立性很强
  • E.不管是在线旅游服务企业还是传统旅行社,都需要大量的具备广泛知识和高超服务技能的员工
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答案: A、C、D、E
本题解析:

AB两项,目前我国旅行服务业人力资源主要由相关企业的管理人员和业务人员两大部分构成:①管理人员包括相关企业总经理、副总经理、部门经理、主管人员等,负责旅行服务业企业的各项管理工作;②业务人员包括相关企业各业务岗位的一线工作人员,其中包括内部操作人员,如计调人员、策划人员、财会人员、行政人员等。

C项,旅行服务业人才市场的供给相对不足,再加上旅行服务业产品同质化现象比较突出,业务操作流程大同小异,旅行服务业员工能够相对容易地掌握操作规范,造成很多员工流动非常频繁。

D项,旅行服务业中相关企业多项基本业务的开展都要落实到员工个人,由员工个人独立完成,旅行服务业相关企业的业务工作特点使得从业人员的独立性很强。

E项,不管是旅游在线服务企业还是传统旅行社,作为知识密集型和人才密集型的服务性行业,需要大量的具备广泛知识和高超服务技能的员工。

更新时间:2021-08-07 22:49

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2020年暑假,A市到B市部分高铁列车的商务、特等和一等座票价实施8.5折优惠。大学生小明和妈妈准备乘坐G485次高铁列车从A市出发到B市探亲。小明抢到该车次仅剩的一张二等车票,享受暑期学生票7.5折优惠。妈妈只能购买该车次的一等车票。已知A到B市客运里程为1465公里。

  已知一等座车公布票价=0.3366×(1+10%)×运价里程,二等座车公布票价=0.2805×(1+10%)×运价里程。

动车组票价打折需符合的条件有(  )。

  • A.根据不同区域、不同季节、不同时段的市场需求,实行不同形式的打折票价
  • B.同一车次,各经停站的票价在里程上不能倒挂
  • C.经过相同路径、相同站间、相同时段的不同车次应执行不同票价
  • D.一等座车与二等座车的比价在1:1.2~1:1.25之间
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铁路对于一些特殊旅客实行一定程度的票价优惠和减让,主要包括(  )。

  • A.儿童半价票
  • B.伤残军警半价票
  • C.学生减价票
  • D.季节优惠票
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2019年11月4日,国家发展改革委就《中央定价目录》(简称《目录》)的修订公开征求意见。根据《目录》,中央管理企业全资及控股铁路普通旅客列车硬座、硬卧票价率由国务院价格主管部门定价,但“动车组列车、社会资本投资控股新建铁路客运专线除外”。下列解读正确的是(  )。

  • A.铁路运输企业依据价格法律法规可以自主制定时速200~250公里“D”字头的动车组票价
  • B.铁路运输企业依据价格法律法规可以自主制定250公里以上的“G”字头的动车组票价
  • C.铁路运输企业依据价格法律法规不可以自主制定时速160~180公里的“D”字头的动车组票价
  • D.铁路运输企业依据价格法律法规可以自主制定社会资本投资控股新建铁路客运专线票价
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小明和妈妈出行的车票总费用为(  )元。

  • A.994
  • B.860
  • C.800
  • D.769
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小明妈妈从A到B市的费用为(  )元。

  • A.443
  • B.461
  • C.491
  • D.542
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某企业五年前利用贷款购置设备,贷款1500万元,年利率7%,第5年年末一次还本付息。

利用复利法计算资金时间价值的出发点是(  )。

  • A.资金在投入生产后的当年就得到一定的收益,当年收益再投入生产,又可以获得一定的效益,然后再投入生产,如此周而复始地进行下去
  • B.资金一般在投入生产后的第二年就得到一定的收益,收益再投入生产,又可以获得一定的效益,然后再投入生产,如此周而复始的进行下去
  • C.资金一般在设备达到额定产量时就会得到一定的收益,收益再投入生产,又可以获得一定的效益,然后再投入生产,如此周而复始的进行下去
  • D.资金一般在设备达到设计产量时就会得到一定的收益,收益再投入生产,又可以获得一定的效益,然后再投入生产,如此周而复始的进行下去
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资金随时间的推移而增值的原因是(  )。

  • A.资金投入到生产过程中,可以创造出新的价值,产生利润
  • B.资金如果用于其他项目,同样会产生利润,所以要计算机会成本
  • C.资金作为货币具有的时间价值,会产生利息
  • D.技术的进步可以使固定资产、设备贬值,资金增值
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若企业考虑出售设备不合理,拟在第5年年初对设备进行升级改造,预估需要资金1000万元。则企业从第一年开始,在年利率8%的情况下,每年年初需要等额储蓄资金(  )万元。

  • A.360.17
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《世界油船(基本)费率表》由(  )等构成。

  • A.基本费率
  • B.附加差额
  • C.滞期费率
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  • E.其他条款
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