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M饭店是一家在N市有一定知名度的五星级饭店,开业8年来,M饭店的餐饮服务和菜肴口碑很好,餐饮收入一直是饭店的主要收入之一。但最近一年来,饭店的餐饮收入呈下降趋势,客人对饭店餐饮服务和菜品质量的评价也不如以前。为了解出现这一现象的原因,M饭店专门进行了全面深入的顾客调查,并在饭店内部进行探讨。最后认为,除了周边同档次饭店的开业、社会餐饮的竞争加剧等外部环境因素外,最主要的还是饭店自身的因素,主要有以下五个方面:(1)餐厅装修已经过时并显得陈旧,厨房与餐厅位置分布不太合理;(2)对非视觉因素重视不够,缺乏怡人、舒适的感觉;(3)菜肴品种缺乏变化,未能有效把握发展的潮流;(4)餐厅缺少必要的促销活动;(5)餐厅服务员流动率高,服务员新手多,服务时缺乏灵活性。据此,M饭店准备对餐厅进行装修改造,并决定采取相应经营管理措施,以提升饭店的餐饮服务质量,增加新体验,保持市场竞争优势。

为提高舒适度,M饭店在餐厅改造过程中,必须特别注重(  )等非视觉因素的设计。

  • A.灯光、色彩、背景音乐话
  • B.陈设、光线、背景音乐
  • C.温度、气味、背景音乐
  • D.温度、色彩、背景音乐
查看答案 纠错
答案: C
本题解析:

非视觉因素是指通过人们的耳朵、鼻子、四肢等感觉器官,作用于人体的听觉、嗅觉、触觉等的因素,包括:①音乐设计;②温度设计;③气味设计。

更新时间:2021-08-24 03:46

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2020年暑假,A市到B市部分高铁列车的商务、特等和一等座票价实施8.5折优惠。大学生小明和妈妈准备乘坐G485次高铁列车从A市出发到B市探亲。小明抢到该车次仅剩的一张二等车票,享受暑期学生票7.5折优惠。妈妈只能购买该车次的一等车票。已知A到B市客运里程为1465公里。

  已知一等座车公布票价=0.3366×(1+10%)×运价里程,二等座车公布票价=0.2805×(1+10%)×运价里程。

动车组票价打折需符合的条件有(  )。

  • A.根据不同区域、不同季节、不同时段的市场需求,实行不同形式的打折票价
  • B.同一车次,各经停站的票价在里程上不能倒挂
  • C.经过相同路径、相同站间、相同时段的不同车次应执行不同票价
  • D.一等座车与二等座车的比价在1:1.2~1:1.25之间
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铁路对于一些特殊旅客实行一定程度的票价优惠和减让,主要包括(  )。

  • A.儿童半价票
  • B.伤残军警半价票
  • C.学生减价票
  • D.季节优惠票
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2020年暑假,A市到B市部分高铁列车的商务、特等和一等座票价实施8.5折优惠。大学生小明和妈妈准备乘坐G485次高铁列车从A市出发到B市探亲。小明抢到该车次仅剩的一张二等车票,享受暑期学生票7.5折优惠。妈妈只能购买该车次的一等车票。已知A到B市客运里程为1465公里。

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2019年11月4日,国家发展改革委就《中央定价目录》(简称《目录》)的修订公开征求意见。根据《目录》,中央管理企业全资及控股铁路普通旅客列车硬座、硬卧票价率由国务院价格主管部门定价,但“动车组列车、社会资本投资控股新建铁路客运专线除外”。下列解读正确的是(  )。

  • A.铁路运输企业依据价格法律法规可以自主制定时速200~250公里“D”字头的动车组票价
  • B.铁路运输企业依据价格法律法规可以自主制定250公里以上的“G”字头的动车组票价
  • C.铁路运输企业依据价格法律法规不可以自主制定时速160~180公里的“D”字头的动车组票价
  • D.铁路运输企业依据价格法律法规可以自主制定社会资本投资控股新建铁路客运专线票价
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小明和妈妈出行的车票总费用为(  )元。

  • A.994
  • B.860
  • C.800
  • D.769
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小明妈妈从A到B市的费用为(  )元。

  • A.443
  • B.461
  • C.491
  • D.542
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利用复利法计算资金时间价值的出发点是(  )。

  • A.资金在投入生产后的当年就得到一定的收益,当年收益再投入生产,又可以获得一定的效益,然后再投入生产,如此周而复始地进行下去
  • B.资金一般在投入生产后的第二年就得到一定的收益,收益再投入生产,又可以获得一定的效益,然后再投入生产,如此周而复始的进行下去
  • C.资金一般在设备达到额定产量时就会得到一定的收益,收益再投入生产,又可以获得一定的效益,然后再投入生产,如此周而复始的进行下去
  • D.资金一般在设备达到设计产量时就会得到一定的收益,收益再投入生产,又可以获得一定的效益,然后再投入生产,如此周而复始的进行下去
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  • A.资金投入到生产过程中,可以创造出新的价值,产生利润
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  • C.资金作为货币具有的时间价值,会产生利息
  • D.技术的进步可以使固定资产、设备贬值,资金增值
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  • A.360.17
  • B.221.92
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《世界油船(基本)费率表》由(  )等构成。

  • A.基本费率
  • B.附加差额
  • C.滞期费率
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  • E.其他条款
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