一家企业在整个业务流程的所有环节上都努力运用科学的方法提高效率,减少失误率以使整个流程达到最优状态来满足客户的要求。这种绩效改进方法是（ ）

• A.标杆超越法
• B.ISO质量管理体系
• C.卓越绩效标准
• D.六西格玛管理

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答案： D

本题解析：

绩效管理工具

更新时间：2021-08-10 23:05

包含此试题的试卷

• 2017年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》真题

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多选题

第三方物流的特征包括( )。

• A.第二方企业可能是多个
• B.第一方和第二方之间是业务关系，有合约关系
• C.第二方直接向第三方承担责任
• D.第三方与第一方的合约关系是一一对应
• E.第三方物流是至少两个以上的企业

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多选题

供应链的主要特征有（ ）等。

• A.交叉性
• B.动态性
• C.复杂性
• D.静态性
• E.响应性

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多选题

物流系统的建立和运行，需要有大量与之相配套的基础要素。重点的基础要素包括（ ）。

• A.物流法规
• B.物流设施
• C.物流设备
• D.物流工具
• E.信息技术及网络

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多选题

根据供应链综合能力与用户需求的关系，可以将供应链分为（ ）。

• A.稳定的供应链
• B.动态的供应链
• C.平衡的供应链
• D.失衡的供应链
• E.敏捷供应链

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多选题

牛鞭效应产生的原因 包括（ ）。

• A.批量订购
• B.需求信号的处理
• C.价格波动
• D.限量供应和短缺博弈
• E.供应链间、各个环节间信息透明

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多选题

供应链管理环境下物流管理的特点有（　　）。

• A.整体性
• B.信息共享
• C.合作性和协调性
• D.分散性
• E.物流服务灵活多样

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多选题

下列关于供应链的说法，正确的有（　　）。

• A.效率型供应链的主要目标是保障最低生产成本的有效需求
• B.响应型供应链制造过程的重点是消除冗余库存
• C.效率型供应链的库存战略是消除大量的零部件和产品缓冲库存
• D.响应型供应链不匹配功能性产品
• E.效率型供应链主动采取措施减少提前期

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多选题

生产企业物流系统一般包括（　　）。

• A.生产物流
• B.仓储物流
• C.销售物流
• D.供应物流
• E.回收、废弃物流

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多选题

物流系统的功能要素主要包括（　　）等功能。

• A.包装系统
• B.销售系统
• C.装卸搬运系统
• D.运输、仓储系统
• E.物流信息系统

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多选题

供应链管理的目标是通过调和( )与目标之间的冲突，实现供应链绩效最大化。

• A.总成本最大化
• B.客户服务最优化
• C.总库存最小化
• D.总周期时间最短化
• E.物流质量最优化

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