为了避免走进绩效面谈中的“理解不足”误区，管理者应采取的行为是（ ）。

• A.在面谈结束时，归纳并确定谈话内容
• B.尽量避免同时对两件以上的事情发问
• C.多提一些开放性的问题，引发员工思考
• D.尽量考虑对方的立场，以同情的态度提出建议

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答案： A

本题解析：

在面谈中，员工有夸大、忽略、曲解观点的可能。因此，管理者要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再确定，以确保对问题的真正理解。

更新时间：2021-08-17 14:08

包含此试题的试卷

• 2010年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》真题

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