工程师王某在甲公司的职责是研发电脑鼠标。下列哪些说法是错误的?(2012年）( ）
本题考查职务发明。 《专利法》第6条规定，执行本单位的任务或者主要是利用本单位的物质技术条件所完成的发明创造为职务发明创造。职务发明创造申请专利的权利属于该单位；申请被批准后，该单位为专利权人。《专利法实施细则》第12条规定：“《专利法》第六条所称执行本单位的任务所完成的职务发明创造，是指：（一）在本职工作中作出的发明创造；（二）履行本单位交付的本职工作之外的任务所作出的发明创造；（三）退休、调离原单位后或者劳动、人事关系终止后1年内作出的，与其在原单位承担的本职工作或者原单位分配的任务有关的发明创造。《专利法》第六条所称本单位，包括临时工作单位；《专利法》第六条所称本单位的物质技术条件指本单位的资金、设备、零部件、原材料或者不对外公开的技术资料等。”
A项中尽管是利用业余时间研发的新鼠标，但研发电脑鼠标属于王某的工作任务，因此应该属于职务发明，专利申请权应该属于单位，故A项正确。
B项中即使王某没有利用甲公司物质技术条件研发出新鼠标，但是仍属于执行本单位的任务所完成的发明创造，应为职务发明，专利申请权还是属于单位而不是个人，故B项错误。
C项中王某主要利用了单位物质技术条件研发出新型手机，还是属于职务发明，专利申请权还是应该属于单位而非个人，故C项错误。
D项中如王某辞职后到乙公司研发出新鼠标发生在离职后一年内，该新鼠标还是属于原单位的职务发明，专利申请权应该属于原单位甲公司而非新单位乙公司，故D项错误。
某三星级饭店地处东部沿海，周边高档饭店林立。近几年，当地接待的团体观光游客大幅度减少，商务客人比重逐渐增加。时值销售淡季，竞争激烈，该饭店的出租率和经营利润不断下降。饭店经营者决定围绕开源节流的总目标，对目前的客房产品、价格和成本费用指标进行调整。
在重新核定客房清扫员劳动定额时，应考虑（ ）等因素。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
阳光旅行社在接待一香港旅游团时，一游客丢失了其来往内地的通行证，此时（ ）。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
如果游客购买了大件物品，并要求旅行社帮助托运，此时旅行社应该（ ）。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
在一次旅游接待过程中，由于接待人员或旅行社人员疏忽，耽误了乘火车，此时，接待人员应该（ ）。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
旅行社接待人员在处理国内旅游治安事故时，应该（ ）。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
如果游客要求不参加计划内安排的文娱活动，而要观看另一场演出，旅行社应该（ ）。
某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。
饭店应为该客人保留客房至（ ）止。
下列各项属于饭店组织设计原则的有（ ）。
计调工作的特点不包括（ ）。
根据《导游人员管理实施办法》，对于（ ），进行警告批评。
