最近几年，某县兴起了一股养殖野兔的浪潮，大约有500户养殖户。但随着养野兔的农户越来越多，而市场销路又尚未打开，许多养殖户开始亏本了。如何扩大经营规模降低成本？如何不断提升养殖水平？如何通过申请商标提高市场竞争力？许多野兔养殖户认为，组建专业合作社是有效解决办法。不过，让这些养殖户苦恼的是，手头上资金是有了，但找土地却成了难题；而有些村民虽然有土地，但因为拿不出资金无法入股。2012年，省工商部门采取措施，开始积极引导农民以土地承包经营权出资入股组建农民专业合作社。
在政府的引导下，该县成立了野兔专业合作社，主要经营野兔养殖，合作社成员数8人。经全体成员评估，以150亩土地承包经营权作价100万元出资入股。当天，领到营业执照的合作社负责人对记者激动地说:“想不到农民不出1分钱，可以用土地承包经营权出资办合作社，政府为农民致富真正想出了好办法。现在，我们正打算利用原来准备的资金购买饲料，扩大种兔规模了。今后，我们不再是单门独户拼市场，而是联手拓市场，大伙的积极性都很高。”
关于该农业合作社的说法，正确的是（ ）。
B项，合作社的分配制度是以按劳分配为主，辅以按股分红，劳动与资本得到很好的统一，充分体现以人为本的现代劳动价值论思想；而股份公司主要为按股分红，劳动与资本常处于矛盾状态。C项，合作社实行民主管理，以一人一票为基本原则，体现民主控制；而股份公司实行一股一票制，体现的是资本原则，实质是少数大股东控制公司。
某三星级饭店地处东部沿海，周边高档饭店林立。近几年，当地接待的团体观光游客大幅度减少，商务客人比重逐渐增加。时值销售淡季，竞争激烈，该饭店的出租率和经营利润不断下降。饭店经营者决定围绕开源节流的总目标，对目前的客房产品、价格和成本费用指标进行调整。
在重新核定客房清扫员劳动定额时，应考虑（ ）等因素。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
阳光旅行社在接待一香港旅游团时，一游客丢失了其来往内地的通行证，此时（ ）。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
如果游客购买了大件物品，并要求旅行社帮助托运，此时旅行社应该（ ）。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
在一次旅游接待过程中，由于接待人员或旅行社人员疏忽，耽误了乘火车，此时，接待人员应该（ ）。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
旅行社接待人员在处理国内旅游治安事故时，应该（ ）。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
如果游客要求不参加计划内安排的文娱活动，而要观看另一场演出，旅行社应该（ ）。
某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。
饭店应为该客人保留客房至（ ）止。
下列各项属于饭店组织设计原则的有（ ）。
计调工作的特点不包括（ ）。
根据《导游人员管理实施办法》，对于（ ），进行警告批评。
