共用题干
某零件投产批量为4件，经过5道工序加工，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、20分钟、20分钟、15分钟。根据以上资料，回答下列问题：
平行移动方式是指一批零件中的每个零件在上道工序加工完成后，马上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每个零件在各道工序上平行地进行加工。平行移动方式生产周期最短，零件全部生产完成的生产周期的计算公式为：
。式中，T平表示平行移动方式下零件加工的生产周期；t最长表示在各道工序中，单件工时最长的工序的单件工时；m表示加工工序的道数；n表示批量。
零件在工序间的移动方式有三种典型形式：顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式。其中，平行移动方式生产周期最短，这种方式适合于大量大批生产，特别是组织流水线生产。
平行移动方式生产周期较其他两种要短。平行移动方式下，零件全部生产完成的生产周期的计算公式为：
，根据题意，n=4件，m=5，t1=20分钟，t2=10分钟，t3=20分钟，t4=20分钟，t5=15分钟，则T平=(20+10+20+20+15)+(4-1)*20=145（分钟）。
采用顺序移动方式时，一个批次的该零件全部生产完成的耗时为：T顺=
=4*(20+10+20+20+15)=340（分钟）；采用平行移动方式时，一个批次的该零件全部生产完成的耗时为145（分钟）；按平行顺序移动方式时，一个批次的该零件全部生产完成的耗时为：T平顺=
=4*(20+10+20+20+15)-(4-1)*(10+￡=l10+20+15)=175（分钟）。由题意，耗时必须小于200分钟，则可采用平行移动方式或平行顺序移动方式。
某三星级饭店地处东部沿海，周边高档饭店林立。近几年，当地接待的团体观光游客大幅度减少，商务客人比重逐渐增加。时值销售淡季，竞争激烈，该饭店的出租率和经营利润不断下降。饭店经营者决定围绕开源节流的总目标，对目前的客房产品、价格和成本费用指标进行调整。
在重新核定客房清扫员劳动定额时，应考虑（ ）等因素。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
阳光旅行社在接待一香港旅游团时，一游客丢失了其来往内地的通行证，此时（ ）。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
如果游客购买了大件物品，并要求旅行社帮助托运，此时旅行社应该（ ）。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
在一次旅游接待过程中，由于接待人员或旅行社人员疏忽，耽误了乘火车，此时，接待人员应该（ ）。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
旅行社接待人员在处理国内旅游治安事故时，应该（ ）。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
如果游客要求不参加计划内安排的文娱活动，而要观看另一场演出，旅行社应该（ ）。
某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。
饭店应为该客人保留客房至（ ）止。
下列各项属于饭店组织设计原则的有（ ）。
计调工作的特点不包括（ ）。
根据《导游人员管理实施办法》，对于（ ），进行警告批评。
