企业在招聘员工时,要对所有应聘者一视同仁,为应聘者营造一个平等竞争的择业环境,这体现了员工招聘的()原则。
企业在进行员工招聘工作时应遵循以下原则:①信息公开原则是指企业在招聘员工时应将招聘的相关信息事先向社会公开②公正平等原则是指企业要对所有应聘者一视同仁,使应聘者能公平地参与竞争⑧效率优先原则是指企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式,用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工④双向选择原则是指企业在招聘员工时,要充分尊重应聘者的选择权,以与应聘者平等的姿态对待应聘者。
某三星级饭店地处东部沿海,周边高档饭店林立。近几年,当地接待的团体观光游客大幅度减少,商务客人比重逐渐增加。时值销售淡季,竞争激烈,该饭店的出租率和经营利润不断下降。饭店经营者决定围绕开源节流的总目标,对目前的客房产品、价格和成本费用指标进行调整。
在重新核定客房清扫员劳动定额时,应考虑( )等因素。
妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
阳光旅行社在接待一香港旅游团时,一游客丢失了其来往内地的通行证,此时( )。
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如果游客购买了大件物品,并要求旅行社帮助托运,此时旅行社应该( )。
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在一次旅游接待过程中,由于接待人员或旅行社人员疏忽,耽误了乘火车,此时,接待人员应该( )。
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旅行社接待人员在处理国内旅游治安事故时,应该( )。
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如果游客要求不参加计划内安排的文娱活动,而要观看另一场演出,旅行社应该( )。
某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间,并在饭店规定时限内支付了定金。
饭店应为该客人保留客房至( )止。
下列各项属于饭店组织设计原则的有( )。
计调工作的特点不包括( )。
根据《导游人员管理实施办法》,对于( ),进行警告批评。