ISO 9001与ISO 9004在目标上的主要区别是（ ）。

• A.ISO 9001侧重于质量管理体系要求，ISO 9004侧重于改进组织的总体业绩与效率
• B.ISO 9001侧重于顾客满意和产品质量目标，ISO 9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩
• C.ISO 9001侧重于质量管理体系的有效性，ISO 9004侧重于质量管理体系的有效性和高效性
• D.ISO 9001侧重于认证或合同，ISO 9004侧重于追求业绩的持续改进

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答案： B

本题解析：

本题考查ISO 9000族核心标准简介。

ISO 9001与ISO 9004在目标上的主要区别在于，ISO 9001侧重于顾客满意和产品质量目标，ISO 9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩。

A为内容上的区别，C为效果上的区别，D为用途上的区别，均不符合题意，B说法正确。

更新时间：2021-07-28 18:32

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