(2024年真题)社会工作者小魏开设了“我专注,我成长”儿童注意力提升小组。小组中,每当有人发言时,小魏都会以拍手的方式让其他组员保持安静。当某位组员说得太多时,小魏会适当打断,并让其他组员发表意见;当其他人对某位组员的发言有疑问时,小魏会用通俗的语言进行解释。上述小魏的做法,体现出的促进组员沟通的技巧有( )。
促进组员之间沟通的技巧包括:
1.提醒组员相互倾听。社会工作者要注意现场安静,及时提醒组员相互之间仔细倾听对方的发言。(每当有人发言时,小魏都会以拍手的方式让其他组员保持安静,C正确)
2.鼓励组员相互表达。社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受,特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受,接纳他人的感受。对沉默的组员要加以鼓励,对说得太多的组员适当加以阻拦,以给其他人更多的表达机会。(当某位组员说得太多时,小魏会适当打断,并让其他组员发表意见,B正确)
3.帮助组员相互理解。在沟通时,要密切注意和观察组员的声调、语言、表情、态度和姿势等细微之处,帮助组员沟通和理解信息不一致和不明白的地方。(当其他人对某位组员的发言有疑问时,小魏会用通俗的语言进行解释,D正确)
4.促进组员相互回馈。组员发言后,社会工作者应鼓励组员之间的分享与给予回馈。回馈后也可鼓励发言者再次回应。
5.示范引导。在沟通的过程中,社会工作者可用自身示范的方式,诱导组员模仿,如提问的技巧以及给予回馈的方式等。
在我国,儿童成长阶段通常包括( )。
国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置,以确保其生活不低于所在地的平均生活的一项( )。
社会工作者小王近期将赴××光荣院做志愿者,为此他需要先了解光荣院社会工作服务对象的需要。以下不属于光荣院社会工作服务对象的主要需要的是( )。
服务对象说“我老了,不中用了,被部队当作包袱甩了出来”,社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献,为了减轻部队负担、增强部队战斗力,你们积极响应党和国家号召,毅然到了地方,你们无愧于革命老兵的称号,永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了( )技巧。
岁的退伍军人老李在光荣院,经常开一些抗抑郁类药物、镇静剂、镇痛剂和安眠药这些属于精神调节类的药物,以缓解经常的剧烈性头痛,可是这些药对于中枢神经系统有直接的化学作用;但工作人员如果将这些药拿走,老李便会发脾气。这种情况属于( )。
优抚医院社会工作和光荣院社会工作的服务对象药物滥用和药物依赖现象中,最常见的是( )。
军转复退军人安置社会工作的介入重点是()。
孤老退伍红军老战士最为关注和渴望满足的需要是( )。
( )是运用社会工作个案、小组、社会等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法,去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。
小刘退伍后总觉得自己什么都干不了,针对这种情况,社会工作者应以()方法介入。