辛女士:”我年轻时学习成绩可好了,尤其喜欢音乐。结婚后,为了照顾孩子,我就什么都放下了,成了全职妈妈。现在孩子上学了,每天我一个人在家,觉得空落落的。孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦。我有时候真怀念小时候学音乐的日子,那时候真有意思啊!“
本题主要考查对不同沟通技巧概念的理解与运用。题干中辛女士讲述自己年轻时成绩好且喜爱音乐,婚后成为全职妈妈,孩子上学后自己在家感到空虚,还提及丈夫不理解其照顾家庭的辛苦,表达怀念小时候学音乐的日子。”对焦“是指将注意力集中在服务对象重要的话题或者主要的问题上,在该情境中,能聚焦于辛女士关于生活转变、内心感受及对过去的怀念等关键话题,所以 C 选项对焦是合适的。”摘要“是指社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括出重点信息。对于辛女士这番较长的表述,进行摘要可以清晰呈现其核心内容,因此 D 选项摘要也符合。 而”建议“强调给出解决办法,题干未体现此沟通技巧;”对质“是指社会工作者指出服务对象行为、情感和认识不一致之处,这里也不存在这种情况;”忠告“是向服务对象指出某些行为的危害性或必须采取的行动,与本题情境不相关。所以答案选 CD。
在我国,儿童成长阶段通常包括( )。
国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置,以确保其生活不低于所在地的平均生活的一项( )。
社会工作者小王近期将赴××光荣院做志愿者,为此他需要先了解光荣院社会工作服务对象的需要。以下不属于光荣院社会工作服务对象的主要需要的是( )。
服务对象说“我老了,不中用了,被部队当作包袱甩了出来”,社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献,为了减轻部队负担、增强部队战斗力,你们积极响应党和国家号召,毅然到了地方,你们无愧于革命老兵的称号,永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了( )技巧。
岁的退伍军人老李在光荣院,经常开一些抗抑郁类药物、镇静剂、镇痛剂和安眠药这些属于精神调节类的药物,以缓解经常的剧烈性头痛,可是这些药对于中枢神经系统有直接的化学作用;但工作人员如果将这些药拿走,老李便会发脾气。这种情况属于( )。
优抚医院社会工作和光荣院社会工作的服务对象药物滥用和药物依赖现象中,最常见的是( )。
军转复退军人安置社会工作的介入重点是()。
孤老退伍红军老战士最为关注和渴望满足的需要是( )。
( )是运用社会工作个案、小组、社会等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法,去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。
小刘退伍后总觉得自己什么都干不了,针对这种情况,社会工作者应以()方法介入。