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厂商销售微波炉时附带的使用说明书,属于微波炉产品整体中的( )。

  • A.扩展产品
  • B.附加产品
  • C.实质产品
  • D.核心产品
答案: A
本题解析:

考查农产品营销中的产品概念。

农产品营销学中的产品概念与我们通常所理解的产品不同,它是指向市场所提供的能满足人们某种需要的物品和劳务。其具体包括三个层次:

①核心产品,每一种产品都有一部分令顾客感到非要不可的核心利益--产品本身。如大米可以用来充饥满足人体营养需求,饮料可以用来解渴等,这些都是产品的核心内容一消费者需要和欲望的中心内容。

②扩展产品,扩展产品包括产品的附加部分或某种担保之类的东西。如购买大米的保鲜袋、饮料的包装等产品所包含的有形配件和无形产品服务的组合。

③形式产品,包括产品商标、商誉、产品款式和包装带来美感要素等,同样能带给消费者一种满足。

故选项A正确。

【提示】

附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加服务和利益,如提供信贷、免费送货、设备安装、保证、销售服务等。

核心产品也就是顾客真正要购买的利益,即产品的使用价值,例如,对于洗衣机,消费者要购买的是"方便、快捷、干净";对于电影院,消费者要购买的就是娱乐。

更新时间:2022-10-07 03:10
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