运输企业服务质量的构成层面中,可靠是指( )。
本题考查运输服务质量的内容。服务质量包含五个层面:实体、保证、可靠、响应和同情。其中,实体是指服务的物理条件,包括设备、工具等;保证是与服务有关的人的条件,包括员工的能力、可信、礼貌等;可靠是指提供所承诺的服务的一致性和可依赖性;响应是指提供服务的及时性;同情是指主动沟通和理解顾客需求的程度。
下列关于工程监理单位和监理人员职责的表述中,正确的是()。
政府为了保护农业生产者,对部分农业产品规定了保护价格。为了采取这种价格政策, 应采取相应的措施是( )。
下列选项中,项目监理机构可设置总监理工程师代表的情形有( )。
下列比率指标的不同类型中,流动比率属于( )。
一般来说,( )的产品需求弹性较小。
科斯定理认为,外部性之所以存在并且导致资源配置失当,在多数情况下是因为( )。
直线制监理组织形式的主要特点是()。
隐蔽性通货膨胀发生时,物价总体水平( )。
凯恩斯主义认为人们的货币需求不稳定,因而货币政策应是()。
我国税收收入中的主体税种是( )。