（ ）不属于实施 ITSM（IT Service Management）根本目标。

• A.以客户为中心提供IT服务
• B.提供高质量、低成本服务
• C.使企业IT投资与战略目标一致
• D.提供服务是可计价

答案： C

本题解析：

实施ITSM根本目标包括：

以客户为中心提供IT服务；

提供高质量、低成本服务；

提供服务是可准确计价。

更新时间：2022-07-10 11:21

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