当工作环境、工资薪水、公司政策、人际关系等因素不健全时，人们就会产生不满意感，但即使这些因素很好时，也仅仅可以消除工作中不满意，却无法增加人们对工作满意感。这种激励理论是（）。

• A.马斯洛需求层次理论
• B.赫兹伯格双因素理论
• C.维克多·弗洛姆
• D.道格拉斯.麦格雷戈X-Y理论

答案： B

本题解析：

赫茨伯格双因素理论包含保健因素（主要改善物质条件，如果员工根本对工作本身不认可，就没有激励作用，只是保证因素）和激励因素（员工认可通过工作得到成就感，通过一些激励因素，使员工对工作充满激情和满意感）。

更新时间：2022-08-03 06:10

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