某公司正在计划实施一项用于公司内部办公自动化系统项目，由于该系统实施涉及到公司很多内部人员，因此项目经理打算制定一个项目沟通管理计划，他应采取第一个工作步骤是 ()

• A.设计一份日程表，标记进行每种沟通时间
• B.分析所有项目干系人信息需求
• C.构建一个文档库并保存所有项目文件
• D.描述准备发布信息

答案： B

本题解析：

在日常实践中，沟通管理计划编制过程一般分为如下几个步骤：①确定干系人沟通信息需求，即哪些人需要沟通，谁需要什么信息，什么时候需要以及如何把信息发出去。②描述信息收集和文件归档机构。③发送信息和重要信息格式，主要指创建信息发送档案；获得信息访问方法。根据上述沟通管理计划一般编制过程，应选择 B

更新时间：2022-07-27 16:02

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