在沟通管理中，沟通方式选择是一项重要工作。（）不是书面沟通特点。

• A.沟通速度快
• B.歧义性少
• C.内容清晰
• D.信息充分

答案： A

本题解析：

书面沟通方式优点是清晰，二义性少以及可以作为备忘录，也可作为双方沟通证据。而缺点是缺乏人性化，如果某些用语较为生硬话，容易使双方关系出现矛盾。

更新时间：2022-07-28 11:58

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