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() 是通过对商业信息搜集、管理和分析,使企业各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出有利决策一种技术。

  • A.客户关系管理(CRM)
  • B.办公自动化(OA)
  • C.企业资源计划(ERP)
  • D.商业智能(BI)
答案: D
本题解析:

本题考查信息化基础知识中几个基本概念。 《系统集成项目管理工程师教程》“商业智能”节中指出:商业智能能够辅助组织业务经营决策,既可以是操作层,也可以是战术层和战略层决策。概括地说,商业智能实现涉及软件、硬件、咨询服务及应用,是对商业信息搜集、管理和分析过程,目是使企业各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出对企业更有利决策。

更新时间:2022-07-13 10:10
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