关于工作满意度的说法，正确的有()。

• A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度
• B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺
• C.工作挑战性越大，员工的工作满意度越高
• D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度
• E.工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

答案： B、D、E

本题解析：

选项A，工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度；选项C，员工往往喜欢具有挑战性的工作。但是，挑战性过大，超出员工的能力范围，会造成挫折和失败感，但没有挑战性的工作只能使人厌烦。

更新时间：2022-02-06 13:35

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