（2015年真题）下列措施中，不利于提高员工满意度的是（ ）。

• A.改善工作环境
• B.建立良好的上下级关系
• C.提供更加公平的待遇
• D.提供超出员工能力的挑战性工作

答案： D

本题解析：

工作满意度的决定因素：工作的挑战性、公平的待遇、良好的工作环境、合作伙伴和上级、社会影响、员工的人格特征、员工要格与工作的匹配。其中工作的挑战性是指：员工往往喜欢具有挑战性的工作，但是挑战性过大，超出员工的能力范围，会造成挫折和失败感；没有挑战性的工作只能使人厌烦。当挑战适中时，员工会体验到快乐和满足。选项D不利于提高工作满意度。

更新时间：2022-02-09 23:45

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