当前位置:首页财会类初级经济师初级经济师人力资源管理->某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个

某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降,在工作中缺乏创造力与主动性等现象,该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因:①最近出现一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施使得大多数人不满意;②员工处于高温高噪声的环境中,防护措施太少;③最近新修改的请假制度规定,病假视为事假处理;④公司近来无故裁掉了一部分员工。

根据以上资料,回答下列问题:

企业中冲突产生的原因主要有( )。

  • A.员工之间的个体差异
  • B.不良信息的沟通
  • C.角色矛盾
  • D.企业文化
答案: A、B、C
本题解析:

冲突产生的原因主要包括:①处事策略不同。人们由于处理事情的方式、方法以及对问题所抱有的态度等不尽相同,从而会造成人际冲突。②不良的沟通和信息谬传。模糊的表达和不正确的理解以及信息系统的不完善都有可能造成信息传播和沟通的失效。③个体差异。企业中的员工有各自不同的生活背景,他们在性格、年龄、家庭、教育背景、工作经验等方面都存在着差异,这些差异决定了员工的看法、习惯等各不相同,在同一环境下共事就可能产生冲突。④角色矛盾。企业中存在多种角色,如销售人员、研发人员、财务人员,因而存在着看问题的视角差异和利益差异,可能引致冲突。

更新时间:2022-01-27 15:47
纠错

你可能感兴趣的试题

单选题

建设工程采用CM承包模式,由于采用分阶段发包,集中管理,实现了有条件的(  ),使设计与施工能够充分地搭接,有利于缩短建设工期。

  • A.边设计,边施工
  • B.先设计,再施工
  • C.先设计,再审查
  • D.边设计,边审查
查看答案
多选题

关于众数的说法,正确的是( )。

  • A.数值平均数
  • B.根据全部变量值加权平均计算
  • C.不受极端值的影响
  • D.易受极端值的影响
  • E.总体中出现次数最多的标志值
查看答案
多选题

下列会计科目中,属于企业所有者权益的有( )。

  • A.资本公积
  • B.实收资本
  • C.短期投资
  • D.盈余公积
  • E.未分配利润
查看答案
多选题

关于原始凭证的填制要求,正确的有( )。

  • A.书写要清楚规范
  • B.填制要及时
  • C.编号要连续
  • D.记录要真实
  • E.格式要统一
查看答案
单选题

按用途分类,管理费用明细账属于( )。

  • A.序时账簿
  • B.分类账簿
  • C.备查账簿
  • D.订本账簿
查看答案
单选题

国债依存度是指()

  • A.政府历年发行公债尚未偿还的累计余额与当年国内生产总值的比率
  • B.当年国债发行规模与当年财政支出的比率
  • C.当年到期还本付息的国债总额与当年财政收入的比率
  • D.当年国债利息与当年财政收入的比率
查看答案
单选题

通过调查大庆油田、胜利油田、辽河油田了解我国石油生产的基本情况,这种调查方式是()

  • A.典型调查
  • B.重点调查
  • C.抽样调查
  • D.普查
查看答案
单选题

股份制是现代企业的一种()。

  • A.生产组织形式
  • B.资本组织形式
  • C.利益协调方式
  • D.基本管理制度
查看答案
多选题

关于复式预算的说法,正确的有( )。

  • A.复式预算一般由经常预算和资本预算组成
  • B.经常预算主要以税收为收入来源
  • C.资本预算主要以行政收费为收入来源
  • D.经常预算以行政事业项目为支出对象
  • E.资本预算以经济建设项目为支出对象
查看答案
单选题

消费者的增加不引起生产成本的增加,称之为消费上的( )。

  • A.竞争性
  • B.排他性
  • C.非竞争性
  • D.非排他性
查看答案