当前位置:首页财会类初级经济师初级经济师人力资源管理->李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业

李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈总这种表达对工作不满意的方式属于(  )。

  • A.破坏性的和积极的
  • B.建设性的和积极的
  • C.破坏性的和消极的
  • D.建设性的和消极的
答案: B
本题解析:

员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从是建设性还是破坏性、是积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:

①辞职(破坏性和积极的) ,员工选择离开组织;

②提建议(建设性和积极的) ,与上级讨论所面临的问题,指出症结所在,提出建设性的改革措施;

③忠诚(建设性和消极的) ,虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象,相信组织和管理层会作出正确的举措;

④忽视(破坏性和消极的) ,消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等作为组织的管理者,应当努力引导员表现出积极的、建设性的反应方式,并借此解决存在的问题,改善管理,消除不满情绪。

题干中陈某在满意度调查中“提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工”属于建设性的和积极的。

更新时间:2022-01-22 01:08
纠错

你可能感兴趣的试题

多选题

下列会计科目中,属于企业所有者权益的有( )。

  • A.资本公积
  • B.实收资本
  • C.短期投资
  • D.盈余公积
  • E.未分配利润
查看答案
多选题

关于原始凭证的填制要求,正确的有( )。

  • A.书写要清楚规范
  • B.填制要及时
  • C.编号要连续
  • D.记录要真实
  • E.格式要统一
查看答案
单选题

按用途分类,管理费用明细账属于( )。

  • A.序时账簿
  • B.分类账簿
  • C.备查账簿
  • D.订本账簿
查看答案
单选题

国债依存度是指()

  • A.政府历年发行公债尚未偿还的累计余额与当年国内生产总值的比率
  • B.当年国债发行规模与当年财政支出的比率
  • C.当年到期还本付息的国债总额与当年财政收入的比率
  • D.当年国债利息与当年财政收入的比率
查看答案
单选题

通过调查大庆油田、胜利油田、辽河油田了解我国石油生产的基本情况,这种调查方式是()

  • A.典型调查
  • B.重点调查
  • C.抽样调查
  • D.普查
查看答案
单选题

股份制是现代企业的一种()。

  • A.生产组织形式
  • B.资本组织形式
  • C.利益协调方式
  • D.基本管理制度
查看答案
多选题

关于复式预算的说法,正确的有( )。

  • A.复式预算一般由经常预算和资本预算组成
  • B.经常预算主要以税收为收入来源
  • C.资本预算主要以行政收费为收入来源
  • D.经常预算以行政事业项目为支出对象
  • E.资本预算以经济建设项目为支出对象
查看答案
单选题

企业的会计政策、核算方法前后各期应当保持一致,这体现的会计信息质量要求是( )。

  • A.相关性
  • B.可比性
  • C.及时性
  • D.可靠性
查看答案
单选题

关于法律规则与法律条文的说法,错误的是( )。

  • A.所有法律条文都直接规定了法律规则
  • B.法律条文是法律规则的表现形式
  • C.法律规则是法律条文的内容
  • D.法律规则由假定条件、行为模式和法律后果三个部分构成
查看答案
多选题

关于监护人的说法,正确的有( )。

  • A.未成年人法定的第一顺序监护人是其父母
  • B.精神病人法定的第一顺序监护人是其配偶
  • C.监护人应当保护被监护人的人身、财产及其他合法权益
  • D.人民法院在任何情况下都不能撤销法定监护人的资格
  • E.监护人不履行监护职责的应当承担法律责任
查看答案