通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（　　）。

• A.工作分析法
• B.个案研究法
• C.业务流程分析法
• D.问卷调查法

答案： C

本题解析：

业务流程分析法是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。如果流程存在问题 ，就应该对流程进行优化或者重组。

更新时间：2022-02-05 12:20

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