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老任吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了决心彻底戒烟。

有助于提高说服效果的措施有( )。

  • A.说服者与被说服者在年龄、爱好、经历等方面十分相近
  • B.当被说服者对问题了解得较少时,进行预先警告
  • C.当被说服者处于争论之中时,呈现双面信息
  • D.尽最大可能加大信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距
答案: A、B、C
本题解析:

说服者的吸引力则由说服者的外表及其与被说服者的相似性来决定,故A正确。

情境因素包括预先警告和分散注意。当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起个体的抗拒;而当人们对该问题了解较少时,预先警告反而有助于态度改变。分散注意能减少抗拒,对改变态度有利。故B正确。

从单面与双面呈现信息来看,被说服者已经处于争论之中时,双面说服效果比单面好;当人们最初同意该信息时,单面说服效果较好,故C正确。

一般来说,差距越大促使态度改变的潜在压力越大,实际态度改变也越大。但是,也有两种例外情况:①当差距过分大时,被说服者会发现自己的态度不可能改变到消除这种差异的地步;②差异太大会使人产生怀疑,从而贬低信息而不是改变态度。故D错误。

更新时间:2022-01-23 13:01
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