角色扮演法主要用于（ ）。

• A.提高管理人员的知识和竞争意识
• B.改善员工人际关系的训练
• C.规范员工的实务操作
• D.提高管理人员的经营技能

答案： B

本题解析：

角色扮演法是一种模拟训练方法。角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员，由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。此类的培训与开发方法多用于改善人际关系的训练。

更新时间：2022-01-30 14:01

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