设备工程监理服务质量差距分析模式列出了五个质量差距，其中( )之间的差距是主要的，是由整个过程的其他差距综合作用引起的。

• A.期望的服务与感知的服务
• B.监理规划与对顾客需求和期望的认知
• C.服务规划与服务提供
• D.与顾客沟通与服务提供

答案： A

本题解析： 暂无解析

更新时间：2021-12-29 06:41

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• 设备工程监理基础及相关知识模拟试卷4

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• A.工作B的总时差为3天
• B.工作C的总时差为2天
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• A.工作m和n间的时间间隔
• B.工作n的完成时间
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• C.第四周停工1周；
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为了使工程所需要的资源按时间的分布符合优化目标，网络计划的资源优化是通过改变( )来达到目的的。

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• D.工作的持续时间

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单选题

• A.分别为l和0
• B.均为1
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• D.均为0

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