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运输业的服务特性是基于三次产业理论，即运输业被列入第三产业。运输业作为第三产业具有很强的服务特性，服务是指以运输劳务活动形式，而不是以实物形式提供某种使用价值满足人们需要的经济活动过程。运输业的发展是第三产业发展的先行行业和重要基础。
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