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在旅游接待过程中,旅行社应主要通过( )方式管控导游员的导游讲解。

  • A.游客意见反馈
  • B.深入现场抽查
  • C.导游员请示汇报
  • D.年终考核评审
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答案: B
本题解析:

导游讲解是旅游接待业务的核心,其水平高低将直接影响旅游者对旅行社服务质量的评价。旅行社管理者通常采取现场抽取的方式检查导游员的导游讲解水平。旅行社通过对导游人员导游讲解水平的监督和管理,发现其中可能存在的不足并加以纠正,以确保旅游者享受到高质量的旅游接待服务。

更新时间:2021-12-20 14:09

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