旅行社成本控制的首要步骤是制定旅行社的( )。
旅行社成本费用控制的内容包括：①制定成本费用标准；②制定成本费用标准的方法。其中，旅行社管理者必须根据本企业的实际情况和经营目标，并参照其他旅行社的成本费用水平，制定出本旅行社的成本费用标准，这是旅行社成本控制的首要步骤。
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