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下列关于关系营销的表述,错误的是( )。

  • A.关系营销是指将寻找客户作为营销的重点
  • B.关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解
  • C.相对于传统营销,关系营销成本更高
  • D.随着技术的进一步发展,关系营销所需要的成本会不断降低
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答案: A
本题解析:

所谓关系营销就是将商业银行与客户关系的建立、培养、发展作为营销的对象,不断发现和满足顾客的需求,帮助顾客实现和扩大其价值,并建成一种长期的良好的关系基础。

更新时间:2021-12-29 10:04

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