建设单位甲选定监理单位丙对应用软件开发项目实施全过程监理，承建单位乙承担项目建设任务。在项目实施过程中，发生如下事件：
[事件1]在应用软件开发的初期，项目遇到了因需求频繁变动而导致进度滞后、质量低下等问题，甲方要求监理单位认真分析问题出现的原因并给出解决办法。
[事件2]软件测试是监理方进行质量控制的重要手段之一。总监理工程师要求监理工程师加强对乙方的测试方案、测试用例及测试数据等的重点监控。
[事件3]由于开发的应用系统是企业的核心业务系统，因此软件的后期维护至关重要。在讨论如何提高软件可维护性的会议上，监理和承建单位就软件维护的一些问题产生了异议。
[问題1]（7分）
针对事件1，导致需求变更的原因很多，请你列出一些常见的原因及可能的解决办法。
[问题2]（4分）
在（1)～（2)中填写恰当内容（从候选答案中选择正确选项，将选项编号填入答题纸对应栏内）。
针对事件2，为了检验程序的正确性，使用白盒测试方法时，应根据（1）和指定的覆盖标准确定测试数据。与设计测试数据无关的是（2）。
（1）候选答案：
A．程序的内部逻辑
B．程序的复杂程度
C．使用说明书
D．程序的功能
（2）候选答案：
A．该软件的设计人员
B．程序的复杂程度
C．源程序
D．项目开发计划
[问题3]（4分）
在（1)～（4)中填写恰当内容（从候选答案中选择正确选项，将选项编号填入答题纸对应栏内）。
针对事件3，—般来说，在软件维护过程中，大部分工作是由（1）引起的。在软件维护的实施过程中，为了正确、有效地修改程序，需要经历以下三个步骤：分析和理解程序、修改程序和（2）。修改（3）不归结为软件的维护工作。产生软件维护的副作用，是指（4）。
（1）候选答案：
A．适应新的软件环境
B．适应新的硬件环境
C．用户的需求改变
D．程序的可靠性
（2）候选答案：
A．重新验证程序
B．验收程序
C．书写维护文档幕
D．建立目标程序
（3）候选答案：
A．设计文档
B．数据
C．需求规约
D．代码
（4）候选答案：
A．开发时的错误头
B．隐含的错误
C．因修改软件而造成的错误
D．运行时误操作
[问题1]（7分）
原因
（1）开发人员对待需求开发的态度不认真；
（2）用户参与不够；
（3）用户需求的不断增加；
（4）模棱两可的需求
（5）用户和需求开发人员在理解上的差异；
（6）过于简单的规格说明；
（7）开发人员的画蛇添足；
（8）忽略了用户的分类（每项0.5分，共4分）
可能的解决办法：
（1）需求阶段尽可能采用原型或者用例方法明确用户需求；
（2）采用严格的需求变更管理流程；
（3）采用良好的体系结构；
（4）采用面向对象方法（每项1分，最多得3分）
[问题2]（4分）
（1）A（2）D（每个2分，共4分）
[问题3]（4分）
（1）C（2）A（3）B（4）C（每个1分，共4分）
[问题1]
本问考求需求变更的原因，要求考生有一定的软件开发方面的专业基础知识。需求变更的原因主要有用户在需求开发期间因技术不足提出不合理需求或用户需求不明确；也可能是项目组对业务不熟悉，或者没有与用户密切配合，需求分析工作不细致、需求文档编写不规范以及用户和需求开发人员在理解上的差异等等因素造成。
[问题2]
本问考查软件测试中的白盒测试类型
[问题3]
本问考查软件维护相关基础知识
一台主机的IP地址为202.123.25.36，掩码为255.255.254.0。如果该主机需要在该网络进行直接广播，那么它应该使用的目的地址为（ ）
在计算机系统的日常维护工作中，应当注意硬盘工作时不能__(2)__。另外，需要防范病毒，而__(3)__是不会被病毒感觉的。
有 4 个 IP 地址：201.117.15.254、201.117.17.01、201.117.24.5 和 201.117.29.3，如果子网掩码为 255.255.248.0，则这 4 个地址分别属于3个子网；其中属于同一个子网的是（）
在异步通信中，每个字符包含1位起始位、7位数据位、1位奇偶位和1位终止位，每秒钟传送200个字符，采用4相位调制，则码元速率为（）。
在 Windows 中，运行（ ）命令得到下图所示结果。以下关于该结果的叙述中，错误的是（ ）。
Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Ping statistics for 59.74.111.8:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
在ISO OSF/RM参考模型中，七层协议中的__(1)__利用通信子网提供的服务实现两个用户进程之间端到端的通信。在这个模型中，如果A用户需要通过网络向B用户传送数据，则首先将数据送入应用层，在该层给它附加控制信息后送入表示层；在表示层对数据进行必要的变换并加头标后送入会话层；在会话层加头标送入传输层；在传输层将数据分解为__(本题)__后送至网络层；在网络层将数据封装成__(3)__后送至数据链路层；在数据链路层将数据加上头标和尾标封装成__(4)__后发送到物理层；在物理层数据以__(5)__形式发送到物理线路。B用户所在的系统接收到数据后，层层剥去控制信息，把原数据传送给B用户。
在OSI/RM中，解释应用数据语义的协议层是（）。
在TCP/IP协议栈中，ARP协议的作用是（）,RARP协议的作用是（请作答此空）。
在地址 http://www.dailynews.com.cn/channel/welcome.htm 中，www.dailynews.com.cn 表示（ ），welcome.htm 表示（请作答此空）。
在电子表格软件Excel中，假设A1单元格的值为15，若在A2单元格输入“=AND(15＜A1，A1＜100)”，则A2单元格显示的值为 （）
