某运输公司决定为新的售票机开发车票销售的控制软件。图3-1给出了售票机的面板示意图以及相关的控制部件。
售票机相关部件的作用如下所述：
（1）目的地键盘用来输入行程目的地的代码（例如，200表示总站）。
（2）乘客可以通过车票键盘选择车票种类（单程票、多次往返票和座席种类）。
（3）继续/取消键盘上的取消按钮用于取消购票过程，继续按钮允许乘客连续购买多张票。
（4）显示屏显示所有的系统输出和用户提示信息。
（5）插卡口接受MCard（现金卡），硬币口和纸币槽接受现金。
（6）打印机用于输出车票。
假设乘客总是支付恰好需要的金额而无需找零，售票机的维护工作（取回现金、放入空白车票等）由服务技术人员完成。
系统采用面向对象方法开发，使用UML进行建模。系统的顶层用例图和类图分别如图3-2和图3-3所示。
图3-3类图
【问题1】（5分）
根据说明中的描述，给出图3-2中A1和A2所对应的参与者，U1所对应的用例，以及（1）、（2）处所对应的关系。
【问题2】（7分）
根据说明中的描述，给出图3-3中缺少的C1~C4所对应的类名以及（3）～（6）处所对应的多重度。
【问题3】（3分）
图3-3中的类图设计采用了中介者（Mediator）设计模式，请说明该模式的内涵。
【问题1】（5分，各1分）A1：乘客A2：服务技术人员
U1：支付（1）＜＜include>>（2）＜＜include>>
【问题2】（7分）
C1：键盘（2分）
C2：目的地键盘（1分）
C3：车票键盘（1分）
C4：继续/取消键盘（1分）
（3）~（6）：1（各0.5分）
【问题3】（3分）
使用Mediator模式，可以使各个对象间的耦合松散（1分），只需关心和Mediator的关系，使多对多的关系变成了一对多的关系（1分），可以降低系统的复杂性，提高可修改扩展性(1分）。
本题考查面向对象开发相关知识，涉及UML用例图、类图以及类图设计时的设计模式。UML目前在面向对象软件开发中广泛使用，是面向对象软件开发考查的重要内容。
【问题1】
本问题考查用例图。用例图用于确定系统边界，识别与系统交互的参与者，通过判断参与者发起的用例，建立和参与者之间的关联，然后再确认用例之间的关系。
本题中对售票机的描述为“乘客可以通过车票键盘选择车票种类（单程票、多次往返票和座席种类）；售票机的维护工作（取回现金、放入空白车票等）由服务技术人员完成”。由此可知，图3-1中A1为乘客，A2为服务技术人员。
对购票用例，要选择目的地和车票类型、通过插卡口进行支付才可完成购票。因此U2为支付。
在考查用例之间的关系时，购票过程可以取消，也允许乘客连续购买多张票，因此，购票时可以包含多次选择目的地和车票类型、支付，即购票用例包含（关系＜＜include>>)选择目的地和车票类型以及支付。
【问题2】
本问题考查类图。类图设计的重点是类的抽象和继承关系以及多重度。售票机的面板由多个控制部件组成。根据说明这些控制部件有目的地键盘、车票键盘和继续／取消键盘、显示屏、卡驱动器、硬币／纸币槽、打印机。图3-3中只有前3个部件在图中没有给出，而要填如4个类。从图中己经抽象出的硬件组件，给出了抽象的思路，从而可以把键盘抽象出来。由C1与C2、C3、C4的继承关系中C1为基类，可知C1为键盘。由C2、C3和C4给出的方法名称可知，C2为目的地键盘获取目的地代码，C3为车票键盘选择产品类型，C4为继续／和取消动作。
本题中的重复度比较简单。从图3-1售票机的图示中可以看出，一个售票机只包含一个目的地键盘、一个车票键盘和一个继续／取消键盘，因此（3）～（6）均为1。
【问题３】
本问题考查设计模式。设计模式题目虽然比较难，但是本题题目中已经给出了所采用的设计模式为Mediator模式，只需说明设计模式的内涵即可，也比较容易。使用Mediator模式，可以使各个对象间的耦合松散，只需关心和Mediator的关系，使多对多的关系变成了一对多的关系，可以降低系统的复杂性，提高可修改扩展性。
一台主机的IP地址为202.123.25.36，掩码为255.255.254.0。如果该主机需要在该网络进行直接广播，那么它应该使用的目的地址为（ ）
在计算机系统的日常维护工作中，应当注意硬盘工作时不能__(2)__。另外，需要防范病毒，而__(3)__是不会被病毒感觉的。
有 4 个 IP 地址：201.117.15.254、201.117.17.01、201.117.24.5 和 201.117.29.3，如果子网掩码为 255.255.248.0，则这 4 个地址分别属于3个子网；其中属于同一个子网的是（）
在异步通信中，每个字符包含1位起始位、7位数据位、1位奇偶位和1位终止位，每秒钟传送200个字符，采用4相位调制，则码元速率为（）。
在 Windows 中，运行（ ）命令得到下图所示结果。以下关于该结果的叙述中，错误的是（ ）。
Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Ping statistics for 59.74.111.8:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
在ISO OSF/RM参考模型中，七层协议中的__(1)__利用通信子网提供的服务实现两个用户进程之间端到端的通信。在这个模型中，如果A用户需要通过网络向B用户传送数据，则首先将数据送入应用层，在该层给它附加控制信息后送入表示层；在表示层对数据进行必要的变换并加头标后送入会话层；在会话层加头标送入传输层；在传输层将数据分解为__(本题)__后送至网络层；在网络层将数据封装成__(3)__后送至数据链路层；在数据链路层将数据加上头标和尾标封装成__(4)__后发送到物理层；在物理层数据以__(5)__形式发送到物理线路。B用户所在的系统接收到数据后，层层剥去控制信息，把原数据传送给B用户。
在OSI/RM中，解释应用数据语义的协议层是（）。
在TCP/IP协议栈中，ARP协议的作用是（）,RARP协议的作用是（请作答此空）。
在地址 http://www.dailynews.com.cn/channel/welcome.htm 中，www.dailynews.com.cn 表示（ ），welcome.htm 表示（请作答此空）。
在电子表格软件Excel中，假设A1单元格的值为15，若在A2单元格输入“=AND(15＜A1，A1＜100)”，则A2单元格显示的值为 （）
