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某公司开发一个新闻客户端后台大数据平台,该平台可以实现基于用户行为、社交关系、内容、标准、热度,地理位置的内容推荐。公司指派张工负责项目的质量管理,由于刚开始从事质量管理工作,张工进行充分的学习、并梳理了如下内容:1.质量规划的目的是确定项目应当采取哪些质量标准以及如何达到这些标准,进行制定质量管理规划;2.质量与等级类似,质量优于等级,项目中应重点关注质量。可以不必考虑等级问题;3.质量规划阶段需要考虑质量成本的因素,质量成本是项目总成本的一个组成部分,因此张工建立了如下表格,以区分一致性成本和非一致性成本。
问题一(5分)在本案例中,张工完成质量管理规划后,应该输出哪些内容?
问题二(3分)结合案例,请指出张工对质量与等级的看法是否正确?请简述你对质量与等级的认识
问题三(8分)请对张工设计的成本分类表格的内容进行判断(正确打√,错误打×)
问题四(4分)①______是将实际或计划的项目实践与可行项目实践进行对照,以便识别最佳实践,形成改进意见,并为绩效考核提供依据。A.实验设计 B.标杆对照 C.头脑风暴 D.统计抽样
②提出了持续改进的观点,在休哈特之后系统样子提出用______的方法进行质量和生产力的持续改进。剥蒜头。A.零缺陷 B.六西格玛 C.精益 D.统计
③实施质量保证的方法有很多。______属于实施质量保证的常用方法。A过程分析 B.实验设计 C.帕累托图 D.质量成本
④七种工具包括因果图、流程图、检查表、帕累托图、直宁图、控制图和______运行图 B.统计图 C.敬点图 D.鱼骨图
问题一 质量管理计划,过程改进计划,质量测量指标,质量核对单,项目文件更新。
问题二不正确。质量做为实现的性能或成果,是一系列特性满足要求和程度。等级做为设计用途,是对用途相同但技术特性不同的可交付成果的级别分类。
问题三对对错对对错对错
问题四
①B②D③A④C
【解析】
问题一考核质量规划的输出,考核点清晰 :质量管理计划,过程改进计划,质量测量指标,质量核对单,项目文件更新
问题二考核质量和等级的定义:不正确。质量做为实现的性能或成果,是一系列特性满足要求和程度。等级做为设计用途,是对用途相同但技术特性不同的可交付成果的级别分类。
问题三考核一致性成本和非一致性成本的区别:根据附图,判断结果如下:对对错对对错对错
问题四
考核质量工具的定义:参考答案BDAC
解析:1, 标杆对照是将实际或计划的项目实践与可行项目实践进行对照,以便识别最佳实践,形成改进意见,并为绩效考核提供依据2, 戴明提出了持续改进的观点,在休哈特之后系统和科学的提出用统计的方法进行质量和生产力的持续改进。3, 实施质量保证的方法有很多。过程分析属于实施质量保证的常用方法。4,七种工具包括因果图、流程图、检查表、帕累托图、直宁图、控制图和散点图
一台主机的IP地址为202.123.25.36,掩码为255.255.254.0。如果该主机需要在该网络进行直接广播,那么它应该使用的目的地址为( )
在计算机系统的日常维护工作中,应当注意硬盘工作时不能__(2)__。另外,需要防范病毒,而__(3)__是不会被病毒感觉的。
有 4 个 IP 地址:201.117.15.254、201.117.17.01、201.117.24.5 和 201.117.29.3,如果子网掩码为 255.255.248.0,则这 4 个地址分别属于3个子网;其中属于同一个子网的是()
在异步通信中,每个字符包含1位起始位、7位数据位、1位奇偶位和1位终止位,每秒钟传送200个字符,采用4相位调制,则码元速率为()。
在 Windows 中,运行( )命令得到下图所示结果。以下关于该结果的叙述中,错误的是( )。
Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60
Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60
Ping statistics for 59.74.111.8:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
在ISO OSF/RM参考模型中,七层协议中的__(1)__利用通信子网提供的服务实现两个用户进程之间端到端的通信。在这个模型中,如果A用户需要通过网络向B用户传送数据,则首先将数据送入应用层,在该层给它附加控制信息后送入表示层;在表示层对数据进行必要的变换并加头标后送入会话层;在会话层加头标送入传输层;在传输层将数据分解为__(本题)__后送至网络层;在网络层将数据封装成__(3)__后送至数据链路层;在数据链路层将数据加上头标和尾标封装成__(4)__后发送到物理层;在物理层数据以__(5)__形式发送到物理线路。B用户所在的系统接收到数据后,层层剥去控制信息,把原数据传送给B用户。
在OSI/RM中,解释应用数据语义的协议层是()。
在TCP/IP协议栈中,ARP协议的作用是(),RARP协议的作用是(请作答此空)。
在地址 http://www.dailynews.com.cn/channel/welcome.htm 中,www.dailynews.com.cn 表示( ),welcome.htm 表示(请作答此空)。
在电子表格软件Excel中,假设A1单元格的值为15,若在A2单元格输入“=AND(15<A1,A1<100)”,则A2单元格显示的值为 ()