当前位置:首页计算机类软件水平考试高级信息系统项目管理师->冲突管理中最有效的解决冲突方法是(  )。

冲突管理中最有效的解决冲突方法是(  )。

  • A.问题解决
  • B.求同存异
  • C.强迫
  • D.撤退
查看答案 纠错
答案: A
本题解析:

本题考查知识点为管理项目团队的冲突管理这一知识点。

冲突管理的方法有:

(1)问题解决。问题解决就是双方一起积极地定义问题、收集问题的信息、开发并且分析解决方案,最后直到选择一个最合适的方法来解决问题。如果双方能够找到一个合适的方法来解决问题的话,双方都会满意,也就是说双赢,它是冲突管理中最有效的一种方法。

(2)妥协。妥协就是双方协商并且寻找一种能够使矛盾双方都有一些程度的满意,双方没有任何一方完全满意,是一种都做一些让步的解决方法。这种方法是除问题解决方法之外比较好的一种冲突解决方法。

(3)求同存异。求同存异的方法就是双方都关注他们一致同意的观点,而避免不同的观点。一般求同存异要求保持一种友好的氛围,避免了解决冲突的根源,也就是让大家都冷静下来,先把工作做完。

(4)撤退。撤退就是把眼前的问题放下,等以后再解决,也就是大家以后再处理这个问题。

(5)强迫。强迫就是专注于一个人的观点,而不管另一个人的观点,最终导致一方赢一方失败。一般不推荐这样做,除非是没有办法的时候,因为这样一般会导致另一个冲突的发生。

更新时间:2021-11-14 05:56

你可能感兴趣的试题

单选题

(  )is the process of transforming information so it is unintelligible to anyone but the intended recipient.

  • A.Encryption
  • B.Decryption
  • C.Security
  • D.Protection
查看答案
单选题

As each application module is completed,it undergoes(  )to ensure that it operates correctly and reliably.

  • A.unit testing
  • B.integration testing
  • C.system testing
  • D.acceptance testing
查看答案
单选题

(  )algorithm specifies the way to arrange data in a particular order.

  • A.Search
  • B.Random
  • C.Sorting
  • D.Merge
查看答案
单选题

After analyzing the source code,(  )generates machine instructions that will carry out the meaning of the program at a later time.

  • A.an interpreter
  • B.a linker
  • C.a compiler
  • D.a converter
查看答案
单选题

(  )can help organizations to better understand the information contained within the data and will also help identify the data that is most important to the business and future business decisions.

  • A.Data processing system
  • B.Big Data analytics
  • C.Cloud computing
  • D.Database management
查看答案
单选题

浏览器开启无痕浏览模式后,(  )依然会被保存下来。

  • A.浏览历史
  • B.搜索历史
  • C.已下载文件
  • D.临时文件
查看答案
单选题

下列协议中,不属于TCP/IP协议簇的是(  )。

  • A.CSMA/CD
  • B.IP
  • C.TCP
  • D.UDP
查看答案
单选题

下列传输介质中,带宽最宽、抗干扰能力最强的是(  )。

  • A.双绞线
  • B.红外线
  • C.同轴电缆
  • D.光纤
查看答案
单选题

数控编程常需要用参数来描述需要加工的零件的图形。在平面坐标系内,确定一个点需要2个独立的参数,确定一个正方形需要(  )个独立的参数。

  • A.3
  • B.4
  • C.5
  • D.6
查看答案
单选题

某书的页码为1,2,3,...,共用数字900个(一个多位数页码包含多个数字),据此可以推断,该书最大的页码为(  )。

  • A.237
  • B.336
  • C.711
  • D.900
查看答案