一般资料：女性，24岁，未婚，出纳员。
求助者自述：近两年来，总感到哪里都脏，尤其是钱，所以反复洗手，把手都洗脱皮了也不行，知道这样不好但就是控制不住。
案例介绍：求助者十年前有一次去医院看同学，回家没洗手就吃苹果。被母亲发现后训斥，告诉她不洗手就吃东西会得病的，为此心里担心害怕失眠了两天。从此以后，每次放学回家，都要认真洗手，这事就过去了。两年前当了出纳员，每天与钱打交道，总觉得钱不干净，上面有多少细菌啊，所以下班后反复洗手，明知已经挺干净了，可还是控制不住，否则就心慌，总担心“万一没洗干净呢?”，很耽误时间，为此十分苦恼，以至于近来无法上班。一个月前，开始担心自己会得精神病，情绪低落，失眠，经常头痛，反复看病就医，但又不愿吃医生开的药，因为说明书上说有很多副作用。父母觉得女儿没有精神病，陪她来做心理咨询。
求助者父母反映：求助者是独生子女，家里管教很严，小时候不让她自己出去玩。因父母工作忙，把她送到外婆家看养，外婆对她保护得很厉害，不许她与其他小朋友玩，每天按时吃饭睡觉。上学后，学习很认真。成绩优良，同学关系一般。听父母的话，做事很认真，比较胆小。大学毕业考研究生失败后，情绪一度低落，睡眠不好。参加工作后较顺利。当出纳员，每天与钱打交道，总认为钱脏，洗手的次数越来越多。近来情绪低落，无法上班。
该求助者的心理特点包括( )。
求助者中心疗法所使用的“经验”的概念的含义是（ ）。
下列关于过程性评估说法正确的是（ ）。
在MMPI-2中，新增的效度量表包括（ ）。
SCL-90的结果分析主要包括（ ）的分析。
神经衰弱的情绪症状主要表现在（ ）。
贝克和雷米采用行为技术改变求助者的认知结构的具体做法包括（ ）。
强迫型人格障碍的特点是（ ）。
求助者因夫妻感情不和，长期处于想离婚又不想离婚的冲突中，十分苦恼。这属于（ ）。
下列方法中可减少评定误差的是（ ）。
烦恼和焦虑的区别点在于（ ）。
