沟通过程包含的要素有（）。

• A.反馈
• B.障碍
• C.背景
• D.信息

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答案： A、B、C、D

本题解析：

人际沟通简称沟通，就是社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。它包括七个要素，分别是：信息源、信息、渠道、信息接受者、背景、障碍和反馈。

更新时间：2021-11-22 01:30

包含此试题的试卷

• 2013年5月心理咨询师三级《职业道德、理论知识》真题

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