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A公司原本是一家线下销售的企业。21世纪初期,C国互联网业务并不普及,人们对于网络的了解甚少,A公司创始人带领自己的团队开始着眼于网络的开发。A公司的创新在一定程度上促进了人们对于网络的需求。多年来A公司通过坚持不懈的努力,不断地探索如何更好更快地发展,通过参加各种世界范围的论坛、与不同的用户不断接触进而了解不同用户的需求,并根据其需求提供了更加个性化的服务。比如A公司创始人发现人们为了方便会就近购买商品,为了给人们带来更加便利的生活,A公司决定将网络与购物结合起来,由此购物网站正式成立。与此同时,A公司推出了第三方支付工具,区别于以往的现金支付和信用卡支付,以“担保交易模式”使消费者对购物网站上的交易产生信任,从而不断扩大市场份额。无论技术还是营销方式,都取得了很大的创新,成功开辟了网上购物的蓝海。购物网站是以商务为导向的社交平台,通过大数据分析为消费者提供既有参与感又具个性化的购物体验。在购物网站上,消费者能够与其他消费者或喜爱的商家和品牌互动,还可以从商家处获取高度相关、具有吸引力的内容来进行实时更新,从而掌握产品与潮流资讯。

要求:

(1)简要阐述蓝海战略的内涵,并分析A公司体现的蓝海战略特征;

(2)简述蓝海战略重建市场边界的基本法则,并结合案例分析A公司实施蓝海战略运用了哪些重建市场边界的基本法则。

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答案:
本题解析:

(1)蓝海战略是指不局限于现有产业边界,而是极力打破这样的边界条件,通过提供创新产品和服务,开辟并占领新的市场空间的战略。

A公司体现了蓝海战略的如下特征:

①创造并攫取新需求。“A公司的创新在一定程度上促进了人们对于网络的需求。多年来A公司通过坚持不懈的努力,不断地探索如何更好更快的发展,通过参加各种世界范围的论坛,与不同的用户不断接触进而了解不同用户的需求,并根据其需求提供了更加个性化的服务”。

②规避竞争,拓展非竞争性市场空间。“C国互联网业务并不普及,人们对于网络的了解甚少,A公司创始人带领自己的团队开始着眼于网络的开发”“比如A公司创始人发现人们为了方便会就近购买商品,为了给人们带来更加便利的生活,A公司决定将网络与购物结合起来,由此购物网站正式成立”。

(2)蓝海战略总结了六种重建市场边界的基本法则,被称之为六条路径框架。下表对六种重建市场边界的路径框架作了一个小结。

A公司实施蓝海战略运用的重建市场边界的基本法则:

①审视他择产业。“A公司创始人发现人们为了方便会就近购买商品,为了给人们带来更加便利的生活,A公司决定将网络与购物结合起来,由此购物网站正式成立”。

②跨越时间参与塑造外部潮流。“21世纪初期,C国互联网业务并不普及,人们对于网络的了解甚少,A公司创始人带领自己的团队开始着眼于网络的开发”。

③重设客户的功能与情感导向。“与不同的用户不断接触进而了解不同用户的需求,并根据其需求提供了更加个性化的服务”“购物网站是以商务为导向的社交平台,通过大数据分析为消费者提供既有参与感又具个性化的购物体验。在购物网站上,消费者能够与其他消费者或喜爱的商家和品牌互动,还可以从商家处获取高度相关、具有吸引力的内容来进行实时更新,从而掌握产品与潮流资讯”。

更新时间:2021-08-03 10:17

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