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继“211限时达”(所谓“211限时达”,主要含义为晚上11点之前下订单,第二天上午11点之前送达;上午11点之前下订单,当天晚上11点之前送达。物流费用与其他电商基本持平或略低)之后,电商平台丙商城在物流配送上再度发力,推出了极速达一日多送服务,每单快递费49元,从用户下订单到收货,白天都会在3小时内送达,相比“211限时达”的速度又提高了三倍。目前,这项服务只在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳六大城市开通,未来将推广到其他城市。据了解,丙商城给这些极速达的订单开“绿灯”,可以插队拣货,专人包装,最后也不需要拨送到各个拨运中心,全部统一装车单独发送,但是大件家电不在其中。
丙商城新闻发言人接受记者采访时介绍,这是丙商城为了满足消费者多样化的需求,针对有迫切购物需求的人群推出的定制化服务,如果在限定的时间内没有送到,是不收快递费的。丙商城新闻发言人还表示现在丙商城已经在全国132个区县提供“211限时达”的服务,这个服务也能满足绝大部分消费者的需求。但是现在推出极速达定制化的服务,从长远看,不见得会增加成本,因为更多批次的送货实际上会提高库存周转效率。
中国快递物流咨询网首席分析师对此意见为这项服务的客户群需要逐步培养,真正会有多少客户选择这种方式还不好说,这个市场相对比较小众,利弊都有。利润不会很高,专人专送必须还要有量,如果单独去送,成本是相当高的。
目前,作为国内最早布局物流的电商,丙商城已经构建了由六大物流中心、近千个配送站、200多个自提点组成的覆盖全国1037个行政区域的庞大物流网络。除了快速便捷的“极速达”,丙商城还计划在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳六大核心城市同步推出夜间配送服务,用户只要在当日下午3点前下单,订单在当日晚上便可送达。
要求:
(1)请用“战略钟”模型对“极速达”服务和“211限时达”服务进行简要分析;
(2)请从市场营销组合角度对“极速达”服务进行简要分析;
(3)请用价值链模型对“极速达”服务进行简要分析。
(1)“极速达”服务每单快递费49元,相对其他快递费要高出很多,但白天可以在3个小时内送达,因此属于“战略钟”模型中的高价高值战略。“211限时达”服务是在快递费与其他电商持平或略低的情况下,实现12个小时内送达,因此属于高值战略。
(2)市场营销组合包括产品、促销、分销和价格四个要素。丙商城从分销角度入手,使分销策略与价格、产品和促销三个方面紧密结合,全面提升了市场营销组合的效果。具体表现为:丙公司利用现有的物流分销渠道,在未增加过多额外成本的情况下,提升了分销方面的优势,同时加速了各中心库房、派送点库存周转率,降低了每单货物的仓储成本;此外,较好的派送体验,又会反过来促进产品的更好销售,这又起到了促销的作用。而且丙公司将分销与产品特性很好地进行结合,如大件家电不在“极速达”服务范围之内。
总之,“极速达”服务是打营销组合拳的典范。虽然“极速达”服务刚推出时面临的是小众市场,但是从战略上看,其带动效应将远远大于该服务自身的获利。
(3)根据价值链模型,虽然基本活动和支持活动都是企业成功所必经的环节,但是这些活动对组织竞争优势的影响是不同的。在关键活动的基础上建立和强化这种优势很可能使企业获得成功。
丙商城的价值链与其他大型电商价值链是类似的。但是,其外部后勤(物流配送)则成为该商城优于竞争对手的核心能力(物流中心和配送点建设等),亦即竞争优势。因此,从价值链角度来说,丙商城自身价值链可以为其带来价值增值。
本题考查:基本战略的综合分析——“战略钟”、设计市场营销组合、价值链分析
以下控制活动中能够控制应付账款“完整性”认定错报风险的有( )。
甲公司是一家桥梁建筑公司。公司积极开拓市场,在一季度签订了大量订单,并根据订单的要求,加大了水泥和钢材的采购量。根据以上信息可以判断,甲公司采用的方式为( )。
甲企业对于新入职的员工进行计算机操作方面的培训,培训后,新员工的计算机操作技术有了很大的进步。这体现了战略变革的类型是( )。
下列关于集团审计中的重要性的说法中,错误的有( )。
(2016年真题)下列各项程序中,通常用作风险评估程序的有( )。
从事能源工程建设的百川公司在并购M国一家已上市的同类企业后发现,后者因承建的项目未达到M国政府规定的环保标准而面临巨额赔偿的风险,股价一落千丈;上市企业的核心技术人员因对百川公司的管理措施不满而辞职。百川公司为挽救被并购企业的危局做出各种努力,均以失败告终。下列各项中,属于百川公司上述并购失败原因的有( )。
如果被审计单位要求注册会计师提供第二次意见,为了防范对职业道德的威胁,应采取的措施有( )。
ABC会计师事务所的A注册会计师担任甲公司2017年度财务报表审计的项目合伙人,遇到下列事项:
(1)在实施风险评估时,A注册会计师发现甲公司管理层已对持续经营能力作出了初步评估,于是与管理层讨论了其拟运用持续经营假设的基础,并询问管理层是否存在单独或汇总起来可能导致对被审计单位持续经营能力产生重大疑虑的事项或情况。
(2)A注册会计师在对持续经营假设进行审计的过程中,发现甲公司管理层缺乏详细的分析以支持其对持续经营能力的评估,于是提请管理层进行调整。
(3)甲公司大部分采购和销售交易为关联方交易,管理层在2017年度财务报表附注中披露关联方交易价格公允。由于缺乏公开市场数据,A注册会计师无法对该披露做出评估。鉴于关联方交易对甲公司的经营活动至关重要,A注册会计师拟在审计报告中增加强调事项段,提请财务报表使用者关注附注中披露的关联方交易价格的公允性。
(4)就关联方关系及其交易,A注册会计师向甲公司管理层询问了下列事项:①关联方的名称和特征,包括关联方自上期以来发生的变化;②被审计单位和关联方之间关系的性质。
(5)A注册会计师在实施了审计程序后认为甲公司持续经营假设适当但存在重大不确定性,甲公司财务报表附注中对此未作充分披露,A注册会计师拟在审计报告中增加以“与持续经营相关的重大不确定性”为标题的单独段落。
(1)要求:针对上述第(1)至(5)项,假定不考虑其他条件,逐项指出A注册会计师的做法是否恰当。如不恰当,简要说明理由。
(2015年真题)ABC 会计师事务所的 A注册会计师担任多家被审计单位 2014年度财务报表审计的项目合伙人,遇到下列导致出具非无保留意见审计报告的事项:
( 1)甲公司 2014年初开始使用新的 ERP系统,因系统缺陷导致 2014年度成本核算混乱,审计项目组无法对营业成本,存货等项目实施审计程序。
( 2) 2014年,因采用新发布的企业会计准则,乙公司对以前年度投资形成的部分长期股权投资改按公允价值计量,并确认了大额公允价值变动收益,未对比较数据进行追溯调整。
( 3)因丙公司严重亏损,董事会拟于 2015年对其进行清算。管理层运用持续经营假设编制了 2014年度财务报表,并在财务报表附注中充分披露了清算计划。
( 4)丁公司是金融机构,在风险管理中运用大量复杂金融工具。因风险管理负责人离职,人事部暂未招聘到合适的人员,管理层未能在财务报表附注中披露与金融工具相关的风险。
( 5)戊公司 2013年度财务报表未经审计。管理层将一项应当在 2014年度确认的大额长期资产减值损失作为前期差错,重述了比较数据。
要求:
针对上述第( 1)至第( 5)项,逐项指出 A注册会计师应当出具何种类型的非无保留意见审计报告,并简要说明理由。
(2011年真题)在向甲公司管理层解释审计的固有限制时,下列有关审计固有限制的说法中, A注册会计师认为正确的有( )。