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甲公司成立于2002年,是一家致力于为个人和企业用户提供最具创新价值产品和服务的电脑主板生产商。近年来,随着互联网技术的蓬勃发展,数字经济逐渐成为企业发展的主流趋势。甲公司也着手对企业进行数字化转型。

2010年,甲公司抽调企业内部相关科技人员,针对甲公司自身的情况,开发出一套专属于甲公司的信息管理系统。通过该系统将企业的生产管理流程进行有效的连接,提高企业内部的运作效率。同时,甲公司加大对企业管理系统的研发投入比例,持续对该系统进行优化管理。针对销售方面,甲公司会在销售部门逐步推广大数据技术,对企业的各个业务从售出到最终产品使用进行完整的跟踪,从而了解每位顾客对产品的特殊建议,帮助企业实现精准营销。并且,甲公司引入了资金管理系统,实现了交易核算自动化,有效提升了财务报告完成速度。

2017年,甲公司推出全球供应商云平台,将甲公司的各个合作商进行有效分类和整合,并提供服务合约。该合约主要作用是将供应商与甲公司进行有效连接,甲公司将销售数据导入该系统,依据市场需求,制定合理的采购计划,供应商依据采购计划提供定制化产品,提升采购效率。2018年,甲公司将平台扩大至下游销售企业以及普通用户,使得销售信息的反馈更为迅速,可以第一时间了解到顾客的实际需要,这也为企业的新产品研发提供了重要依据。

甲公司的数字化转型在增强了企业竞争力的同时,也带来了一些新的问题。其一,数据量变大,而传统计算机无法容纳如此大量的数据内容。其二,大量的数据被导入云平台后,数据集中化程度降低,这与传统的应用服务器管理截然不同,使得数据的安全性受到影响。其三,虽然甲公司属于科技类企业,本身具备一定的人才基础,但是在大数据处理上依然处于人才短缺的状态。而且,随着甲公司业务的逐渐增长,市场上的通用型解决方案已经无法满足甲公司的需求,甲公司需要更为专业的第三方服务商为其提供服务。但是在第三方服务商行业中,由于缺乏行业标准,导致甲公司在选择上难度加大。

如何解决上述问题,是摆在甲公司管理者眼前的一道难题。

要求:

(1)依据数字化战略转型的主要方面,简要分析甲公司所涉及的主要方面;

(2)依据公司数字化战略转型面临的困难,简要分析甲公司所面临的困难有哪些。

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答案:
本题解析:

(1)①技术变革。“甲公司抽调企业内部相关科技人员,针对甲公司自身的情况,开发出一套专属于甲公司的信息管理系统。通过该系统将企业的生产管理流程进行有效的连接,提高企业内部的运作效率。同时,甲公司加大对企业管理系统的研发投入比例,持续对该系统进行优化管理”。

②组织变革。“甲公司推出全球供应商云平台,将甲公司的各个合作商进行有效分类和整合,并提供服务合约。该合约主要作用是将供应商与甲公司进行有效连接,甲公司将销售数据导入该系统,依据市场需求,制定合理的采购计划,供应商依据采购计划提供定制化产品,提升采购效率。2018年,甲公司将平台扩大至下游销售企业以及普通用户,使得销售信息的反馈更为迅速,可以第一时间了解到顾客的实际需要,这也为企业的新产品研发提供了重要依据”。

③管理变革。“针对销售方面,甲公司会在销售部门逐步推广大数据技术,对企业的各个业务从售出到最终产品使用进行完整的跟踪,从而了解每位顾客对产品的特殊建议,帮助企业实现精准营销。并且,甲公司引入了资金管理系统,实现了交易核算自动化,有效提升了财务报告完成速度”。

(2)①网络安全问题。“大量的数据被导入云平台后,数据集中化程度降低,这与传统的应用服务器管理截然不同,使得数据的安全性受到影响”。

②数据容量问题。“数据量变大,而传统计算机无法容纳如此大量的数据内容”。

③核心数字技术问题。“在大数据处理上依然处于人才短缺的状态。而且,随着甲公司业务的逐渐增长,市场上的通用型解决方案已经无法满足甲公司的需求,甲公司需要更为专业的第三方服务商为其提供服务。但是在第三方服务商行业中,由于缺乏行业标准,导致甲公司在选择上难度加大”。

更新时间:2021-08-03 08:36

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