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社会工作者小孙刚到社会服务机构工作,他和督导说在做一些青少年案例时,他觉得有些吃力,因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。

在这个过程中,督导开展的是哪种内容的督导,这种督导包括哪些内容?

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答案:
本题解析:

在该过程中,督导者采用的是教育性督导。督导通过对受督导者的教育性督导,受督导者对于关于社会工作描述的人、问题、地点、过程和社会工作者本身,在知识、态度和技术方面都达到专业要求。案例中小孙的督导者向其介绍有关青少年社会工作的知识,帮助其了解这方面的相关知识,有利于小孙在做青少年案例时更加得心应手。除此之外,教育性督导还包括以下方面的指导:

(1)向工作者介绍情况。督导关于机构的教育内容,一般包括机构的组织情况,行政管理情况,机构的工作目标,机构可以提供的服务,机构内部的规章制度及其制定过程和修改程序等等;

(2)指导工作者对社会问题进行分析。虽然每个机构的服务领域有所不同,因而不同机构面对的社会问题会有所差异,但是督导都要把社会问题作为教育的一项重要内容。

(3)教授工作者助人的方法和技术。教会工作者在他们帮助个人、群体和社区解决遇到的问题时,应该做什么和怎么去做。

(4)教授工作者具体的助人过程。一个完整的助人过程往往包括接案、预估、计划、实施干预和结案六个步骤。督导要指导工作者了解每一个步骤所需要的方法和技术。

(5)培养工作者的专业意识和专业价值观,建立起尊重、个别化、自我决定、保密、非评判等专业价值观,自觉地用专业自我开展工作。

更新时间:2021-11-10 23:39

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