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王明夫妻俩进城务工,王明与老乡一起在建筑工地,妻子在餐馆服务,每年过年才回家一次看望老人和孩子。王明在一次施工过程中,从高空坠落下来,幸亏一起工作的工友们及时把他送到了医院,在紧急抢救后保住了生命。住院期间,包工头垫付了3000元医药费后就再也没有出现,但后续治疗还需要一大笔钱。妻子看着病床上的丈夫,每天以泪洗面。好心的工友无奈之下代他们向社会工作者求助。

【问题】

请根据王明一家的情况,设计一份服务计划书。

查看答案 纠错
答案:
本题解析:

1.问题的陈述与分析 王明一家作为外来务工人员,在城市打工中遭遇了意外,具体问题包括如下:

(1)经济问题。王明意外受伤,包工头的消失,使得他们面临庞大的医疗费用却没有着落的问题。

(2)医疗康复问题。王明的救治随时面临着停医停药,治疗及康复难以维系。

(3)权益维护问题。王明是在工作中摔伤,属于工伤,但由于包工头消失,后续面临着权益维护的问题。

2.方案设计。为实现目标,社会工作者将以个案辅导的形式来为王明夫妻提供服务。具体方案如下:

(1)服务目标

总目标:协助王明夫妻舒缓情绪压力,增强他们遭遇困境时的应对能力,建立彼此间的互助与支持体系。

具体目标:了解相关政策,连接资源支持,维持正常的医疗和康复需要;了解相关法律,争取法律援助,维护工伤相关的权益。

(2)方案实施

接案阶段:运用专业价值和理念,理解王明夫妻的困难和问题,与他们建立信任的专业关系,初步评估他们的问题和需要,并且了解相关资源,建立专业服务关系。

预估阶段:通过访谈、观察、现有资料(病历本)的应用,与王明夫妻、工友、医生了解王明的病情、家庭经济状况、工作环境及状况,深入分析其问题及资源。

计划阶段:与王明夫妻一起,根据目前的治疗阶段及所面I临的问题,共同协商制定可行的计划,包括寻求资源支援、积极主动配合治疗、发动社会捐助、诉诸法律手段维护权益等,并确定服务的时间进程,签订服务协议。

实施阶段:社会工作者作为支持者,协助王明夫妻树立战胜伤痛和困难的决心;作为资源连接者,多方筹集资源,包括医院的费用减免、工友及社会人士捐赠(发动公益募捐)、寻求法律援助,了解工伤赔偿及相关权益等,使得王明得到及时的后续治疗和康复。

评估阶段:通过服务对象王明的改变情况、社会工作者的目标实现情况、服务过程中的投入等情况进行评估,为结案提供专业依据。

结案阶段:巩固王明夫妻对生活的信心,连接相关资源为其后续生活提供支持。

更新时间:2021-11-10 01:17

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