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曾兰今年37岁,家中有三口人,她、16岁的儿子以及67岁的老母亲。丈夫在去年因病去世。曾兰身体也不好,三年前,她因患有肝炎而失去了超市的售货员工作,到如今还没有找到稳定的工作,只能靠做些小时工挣得一点钱,再加上每月320元的低保金生活,一家三口生活很拮据。儿子正读初二,再过一年就要升高中了,需要准备学费,还有老母亲的医药费等,看着家中的境况,曾兰心里很难受,找到社会工作者寻求帮助。

[问题]

请你设计一个家庭帮助计划,帮助曾兰改变家庭困境。

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答案:
本题解析:

案例中曾兰面临的困境及设计的帮助计划分别为:

(1)曾兰面临问题的陈述与分析

上述案例中,曾兰一家面临的困境主要有:

①曾兰本人身患肝炎,丈夫已去世;②曾兰已失业三年,没有稳定工作,家庭缺乏经济来源;③老母亲平时需要看病吃药;④儿子正读小学五年级,升初中的学费没有着落;⑤一家三口零就业,仅靠曾兰做小时工和每月3 2 0元的低保金生活,家庭经济状况非常困难。

根据曾兰目前的处境,主要应为曾兰一家解决其基本的生活保障问题,包括曾兰的就业问题和看病问题、老母亲的看病问题以及儿子的上学问题。

(2)帮助计划方案设计

根据上述分析,社会工作者设计的服务方案应包括:

①方案目标。通过多方支持,帮助曾兰一家改变失业、贫困、疾病缠身等家庭困境。

②方案实施策略:a.通过沟通交流,做好曾兰的心理辅导工作,鼓励曾兰重拾生活的希望;b.根据曾兰一家的情况,咨询低保政策执行部门是否能够上调曾兰一家的低保救助资金数额;c.联系有关医疗救助政策执行部门,帮助曾兰及其老母亲办理医疗救助;d.联系再就业培训部门,协助曾兰参加职业技能培训,提供就业信息,帮助其找到力所能及的稳定工作;e.联系教育部门,协助曾兰的女儿办理教育救助,减免其学杂费,保证其受教育权利;f.联系曾兰所在社区及邻里,为曾兰提供必要的帮助,构建社会支持和危机援助系统。

③方案执行 主要包括整合社区相关资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

④方案评估 包括曾兰一家对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。

更新时间:2021-10-29 02:58

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