本单位要和另一个单位洽谈业务,但是本单位领导和对方领导之前闹过矛盾,现在领导把这个业务交代给你办理,你应该怎么办?
虽然我方领导和对方领导闹过矛盾,但我不能因为此事而让自己的情绪受到影响,我会本着“工作为重,以大局为重”的原则,在维护本单位形象、展示单位能力的基础之上圆满完成该项任务。首先,正确看待双方领导之间的矛盾,积极接受领导安排的任务。两方领导之前产生过矛盾,可能是因为双方领导在处事方式等方面存在差异,因此在交流中难免会产生一定的摩擦或者误会。其次,事先向领导和对方领导了解情况。一方面,向本单位领导了解清楚该项业务的具体情况、具体要求,认真领会本单位领导的意图。另一方面,通过联系对方领导的秘书或者助理,弄清楚对方领导对此项业务的预期要求以及对方领导的脾气、处事风格等,根据了解到的情况来调整自己的办事方式,使洽谈更顺利地进行。其次,洽谈当天,要本着诚恳、负责的态度与对方就业务规划进行积极沟通,洽谈过程中,要充分向对方单位展示本单位的良好形象和工作能力,既要保证本单位的利益,也要照顾到对方单位的利益,最终能够使双方都满意,保证此次洽谈业务的顺利完成。最后,洽谈工作完成后,向对方单位及领导表示感激,并向他们表达希望今后能够继续合作的期望。回到单位后,向领导汇报此次洽谈工作的基本情况及相关问题,最后总结自己在这次工作中的表现,分析得失成败,以便日后更顺利地开展工作。
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