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发布时间: 2022-12-27 10:11
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社会工作者运用个案研究方法可以实现多元研究目标,下列研究目标中,属于提出策略的是( )。
本题解析:
个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、社区等)的某项特定行为或问题进行的整体和深入的研究。它偏重于探讨当前的事件,强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察,了解其详细状况、发展过程及与社会场境的联系,提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是其目标。
某社会工作服务机构督导者老张正在为机构新员工分配工作任务。老张这一做法的权力来源是( )。
本题解析:
执行社会工作督导的是督导者。社会工作督导者应满足以下要求:①具备社会工作从业资格;②具有不少于 年所督导服务领域的实务经验;③掌握所督导领域的专业知 识技能和有关政策法规;④掌握开展督导的方法与技巧;⑤每年接受不少于90学时的 继续教育。社会工作督导者不仅需要拥有良好的专业知识和督导技巧,更需要具有对社会、对专业负责的精神。
社会工作者小黄从事困境儿童服务,她最近一次入户服务结束时,服务对象的家长送给她一袋水果表达感谢。小黄婉拒了该家长的馈赠,但是担心会给其留下“不近人情”的印象,影响专业关系,于是向机构督导者老陈求助。从教育性督导的角度看,老陈最应聚焦的督导议题是( )。
本题解析:
社会工作督导还可以通过教育性督导,有效缓解社会工作者压力。具体的内容包括培养价值伦理抉择能力。督导也应该协助社会工作者厘清自我价值与专业价值、与其他团队成员价值存在的 冲突,并帮助他(她)认识价值伦理判断的先后次序,引导其在服务时作出最适当的选 择。故本题答案为B。
某社会工作者新招聘的社会工作者服务经验较少,其负责人邀请资深社会工作者老王对新入职的社会工作者进行督导。老王在“督导前期”应做的工作是( )
本题解析:
督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期最重要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作方法和目的,让被督导者放松心情、接受督导。A属于开展期,C属于工作期,B属于结束期。
街道社会工作站督导者老郭经常运用“提问”方式与督导对象会谈,从督导对象的反馈中了解其在服务过程中的观点与角色定位,已获得更深入丰富的资料。下列老郭的提问中,属于澄清督导对象观点的是( )
本题解析:
澄清,协助服务对象了解其经验的详细内涵,主要涉及挖掘出过去对现在的心理现象的影响。面质与澄清有助于服务对象对其经验有更多认识,但是不能呈现潜意识的意义。
某助残社会工作服务机构为提升机构公信力,定期通过机构刊物、微信公众号等宣传和展示其各项管理、服务等内容。下列做法中,体现“专业交代”内容的是( )
本题解析:
机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了达到良好专业水平的服务。
某社会工作服务机构在开展老旧社区治理项目时,发现一些高龄老人家中还在使用“蹲厕”。 导致行动不便的老人普遍存在如厕难问题。为此,该机构拟联合具有公开募捐资格的慈善组织, 通过某合规的互联网公开募捐平台,发起“为百户老人换马桶”的公益众筹项目。为了获得社会大众和企事业单位的支持,从项目服务方案设计的角度看。该机构应注重( )。
本题解析:
加强项目服务方案的设计。要着重描述项目产出的关键特征、前景,通过设计具有新颖性的服务来吸引公众,故选D。C属于加强项目宣传方案的策划,A属于是加强项目信息的传播。
某社会工作服务机构负责人在一次员工座谈会上发现,部分社会工作者因服务认知症老人成效不明显,缺乏工作成就感,出现了倦怠现象,需要采取激励措施。从重视员工个别差异的角度出发,机构最适宜采取的激励措施是( )
本题解析:
了解员工的个别差异
各种研究都表明,人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性,因此,管理者要充分认识这种差异,要尽可能根据个人的特点分配工作。例如,让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更多或更重要的工作;通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠;对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位,让他们能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。
试卷分类:中级社会综合能力
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试卷分类:中级社会综合能力
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试卷分类:中级社会综合能力
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试卷分类:中级社会综合能力
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试卷分类:中级社会综合能力
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试卷分类:中级社会综合能力
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试卷分类:中级社会综合能力
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试卷分类:中级社会综合能力
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试卷分类:中级社会综合能力
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