2021年《信息系统项目管理师》案例分析模拟试题7

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1 问答题 1分

根据你所学的项目管理知识，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。(每个问题,答对1条得1分,答对5条即满分.如果该问题答案不够5条,则全答即满分)

【问题1】（5分）

项目建议书的内容有哪些？

【问题2】（5分）

项目章程包括哪些内容？

【问题3】（5分）

需求管理计划包括哪些活动？

【问题4】（5分）

项目范围说明书的内容有哪些？

【问题5】（5分）

资源优化技术有哪2个，分别叙述之。

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正确答案：

本题解析：

【问题1】（5分）

项目建议书内容

项目必要性

项目的市场预测

产品方案或服务的市场预测

项目建设必需的条件

【问题2】（5分）

项目章程应当包括以下内容：

项目目的或批准项目的原因

可测量的项目目标和相关的成功标准

项目的总体要求

概括性的项目描述

项目的主要风险

总体里程碑进度计划

总体预算

项目审批要求

委派的项目经理及其职责和职权

发起人或其他批准项目章程的人员的姓名各职权

【问题3】（5分）

需求管理计划包括以下内容：

如何规划、跟踪和汇报各种需求活动

需求管理需要使用的资源

培训计划

项目干系人参与需求管理的策略

判断项目范围与需求不一致的准则和纠正规程

需求跟踪结构

配置管理活动

【问题4】（5分）

项目范围说明书内容：

产品范围描述

验收标准

可交付成果

项目的除外责任

制约因素

假设条件

【问题5】（5分）

资源优化的技术有如下2种：

①资源平衡（Resources Leveling），为保持资源使用量处于均衡水平而进行资源平衡。资源平衡往往导致关键路径改变，通常是延长。

②资源平滑（Resources Smoothing），从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变项目关键路径，资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化

2 问答题 1分

阅读下列说明，回答如下问题。

【说明】

国有资金投资依法必须公开招标的某人工智能建设项目，采用工程量清单计价方式进行施工招标，招标控制价为3 568万元，其中暂列金额（说明：暂列金额即是管理储备，是未知的未知）280万元。招标文件中规定：

（1）投标有效期90天，投标保证金有效期与其一致。

（2）投标报价不得低于企业平均成本。

（3）近三年施工完成或在建的合同价超过2 000万元的类似工程项目不少于3个。

（4）合同履行期间，综合单价在任何市场波动和政策变化下均不得调整。

（5）缺陷责任期为3年，期满后退还预留的质量保证金。

投标过程中，投标人F在开标前1小时口头告知招标人，撤回了已提交的投标文件，要求招标人3日内退还其投标保证金。

除F外还有A，B，C，D，E五个投标人参加了投标，其总报价（万元）分别为：3 489，3 470，3 358，3 209，3 542。评标过程中，评标委员会发现投标人B的暂列金额按260万元计取，且对招标清单中的材料暂估单价均下调5%后计入报价；发现投标人E的报价中机房工程中的混凝土梁的综合单价为700元/立方米，招标清单工程量为520 m3，合价为36 400元。其他投标人的投标文件均符合要求。

招标文件中规定的评分标准如下：商务标中的总报价评分占60分，有效报价的算术平均数为评标基准价，报价等于评标基准价者得满分（60分），在此基础上，报价比评标基准价每下降1%，扣1分；每上升1%，扣2分。

【问题1】（5分）

请逐一分析招标文件中规定的（1）～（5）项内容是否妥当，并对不妥之处分别说明理由。

【问题2】（5分）

请指出投标人F行为的不妥之处，并说明理由。

【问题3】（5分）

针对投标人B，投标人E的报价，评标委员会应分别如何处理？并说明理由。

【问题4】（10分）

计算各有效报价投标人的总报价得分。

（计算结果保留两位小数）

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正确答案：

本题解析：

【问题1】（5分）

（1）妥当。

（2）不妥。理由：投标报价不得低于企业个别成本，并不是企业平均成本。

（3）妥当。

（4）不妥。理由：因国家法律、法规、规章和政策发生变化影响合同价款的风险，发承包双方应当约定综合单价调整因素、幅度及调整办法。

（5）不妥。理由：缺陷责任期最长不超过2年。

【问题2】（5分）

（1）口头告知招标人，撤回了已提交的投标文件不妥。理由：投标人撤回已提交的投标文件，应采用书面形式告知招标人。

（2）要求招标人3日内退还其投标保证金不妥。理由：招标人应当自收到投标人书面撤回通知之日起5日内退还。

【问题3】（5分）

（1）针对投标人B的报价，评标委员会应否决其投标。理由：投标人B的投标报价中，暂列金额、材料暂估价没有按照招标文件的要求填写，未在实质上响应招标文件，故应否决其投标。

（2）针对投标人E的报价，评标委员会应否决其投标。理由：投标人E的机房工程中的混凝土梁的报价中，单价与总价不符，以单价为准修正总价，则混凝土梁的总价＝700×520＝364 000（元）。投标人E经修正后的报价＝3 542＋（364 000－36 400）/10 000＝3 574.76（万元），高于招标控制价3 568万元，需请投标人E书面签字确认。若不签字，则应否决其投标；若签字，则其投标报价超过了招标控制价，仍应否决其投标。

【问题4】（10分）

评标基准价＝（3 489＋3 358＋3 209）/3＝3 352（万元）。

投标人A：3 489/3 352×100%＝104.09%，总报价得分＝60－（104.09－100）×2＝51.82（分）。

投标人C：3 358/3 352×100%＝100.18%，总报价得分＝60－（100.18－100）×2＝59.64（分）。

投标人D：3 209/3 352×100%＝95.73%，总报价得分＝60－（100－95.73）×1＝55.73（分）。

3 问答题 1分

阅读下列说明，回答【问题1】至【问题4】，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某公司开发一个医疗卫生客户端后台大数据平台，该平台可以实现基于患者行为、医生需求、检验、检查、开药、划价、交费等活动。公司指派李工负责项目的质量管理，由于刚开始从事质量管理工作，张工进行充分的学习、并梳理了如下内容：

1.质量规划的目的是确定项目应当采取哪些质量标准以及如何达到这些标准，进行制定质量管理规划；

2.质量保证和质量控制类似，控制优于保证，项目中应重点关注质量控制。可以可以放松质量保证；

3.质量规划阶段需要考虑质量成本的因素，质量成本是项目总成本的一个组成部分，因此张工建立了如下表格，以区分一致性成本和非一致性成本。

[问题1] （5分）在本案例中，张工完成质量管理规划后，应该输出哪些内容？

[问题2]（12分）结合案例，写出质量管理的主要过程？请指出张工在这方面看法是否正确？写出质量管理老七种工具

[问题3]（8分）请对张工设计的成本分类表格的内容进行判断（正确打√，错误打×）考核一致性成本和非一致性成本的区别：

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正确答案：

本题解析：

[问题1] （5分）在本案例中，张工完成质量管理规划后，应该输出哪些内容？

【参考答案】质量管理计划，过程改进计划，质量测量指标，质量核对单，项目文件更新

[问题2]（12分）结合案例，写出质量管理的主要过程？请指出张工在这方面看法是否正确？写出质量管理老七种工具

【参考答案】规划质量，质量保证，质量控制不正确。质量管理老七种工具包含因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图和散点图

[问题3]（8分）请对张工设计的成本分类表格的内容进行判断（正确打√，错误打×）考核一致性成本和非一致性成本的区别：

【参考答案】根据附图，判断结果如下：对对错对对错对错