下列选项中，关于操作风险的说法正确的有（ ）。
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。选项A正确。中国银监会规定，操作风险包括法律风险，但不包括声誉风险和战略风险。选项B错误。操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，并由此分为内部欺诈，外部欺诈，就业制度和工作场所安全事件，客户、产品和业务活动事件，实物资产损坏，信息科技系统事件，执行、交割和流程管理事件等七种可能造成实质性损失的事件类型。选项c正确，选项D错误。操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域，具有普遍性。选项E正确。
金融机构应当按照规定建立客户身份识别制度，下列选项不正确的是（ ）。
银行从业人员在进行理财顾问活动中，要了解客户的财务信息如投资偏好等。()
理财师在进行保险业务销售时，需遵守()的原则。
下列客户信息中属于财务信息的有（ ）。
在对借款人的贷后监控中，管理状况监控的特点是对“人及其行为”的调查。（ ）
关于项目现金流量分析，下列说法正确的有（ ）。
基金推介材料必须真实、准确，与基金合同、基金招募说明书相符，不得有下列情形（ ）。
（ ）阶段建议进一步提升资产安全性，将80％以上资产投资于储蓄及固定收益类理财产品，同时购买长期护理类保险。
银行仅仅保证客户本金安全，这样的结构性理财计划是（ ）。
陈小姐将1万元用于投资某项目，该项目的预期收益率为10％，项目投资期限为3年，每年支付一次利息，假设该投资人将每年获得的利息继续投资，则该投资人三年投资期满将获得的本利和为（ ）元。
